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Páginas: 9 (2052 palabras) Publicado: 24 de septiembre de 2014

1. 8.1. Actividad Individual Aprendices: En una empresa los equipos informáticos comenzaron a reiniciarse cada 2 horas por razones desconocidas. Usted como técnico encargado debe realizar una inspección y solucionar el problema en el menor tiempo posible. ¿Qué solución ofrecería al cliente? Por medio de un Documento, describa y
Virus y Malware: La primera causa que debemos descartar es quesean causados por Virus o Malware. Para esto debemos pasar en modo a prueba de errores con funciones de Red, al menos un par de antivirus en línea, asi como nuestro antivirus actualizado, el Adware y el Spybot, o bien seguir los “Nueve primeros pasos” aquí descritos:
¿Qué es el Malware? Antiguamente llamados "Virus Informáticos", hoy en día se los conoce más técnicamente como: "Malware" (delinglés, malicious software, también llamado Badware) término que engloba a todo tipo de programa o código malicioso diseñado específicamente para infectar un ordenador y así realizar acciones determinadas (dañinas o fraudulentas) para la cual fue programado.
¿Cómo mi PC puede resultar infectado?
Entre las principales vías de infección actualmente podemos destacar:
Al insertar en el equipo undispositivo USB infectado.
Al visitar algún sitio web legítimo que haya sido infectado.
Al descargar falsas medicinas de programas piratas o programas "con regalo"
Al descargar un supuesto codec o actualizado de Adobe Flash para ver un vídeo
Al abrir un archivo adjunto o seguir un enlace de un correo no solicitado (Spam)
Al seguir un enlace infectado de un contacto en Messenger, Twitter, Facebook,etc.
Al visitar paginas maliciosas a las cuales fuimos dirigidos por búsquedas en Google (BlackHatSEO)
¿Cuáles serían los síntomas de que mi equipo está infectado por un malware?
El malware moderno es cada vez más sigiloso y escurridizo y ya no se trata de bórrale los datos de su disco duro, sino de aprovechar sus sistema convirtiendo su equipo en un PC Zombi (Botnet) para enviar Spam, hostearmalwares, sitios de phishing, robar datos, etc.. Por lo que estos intentaran permanecer el mayor tiempo posible en su sistema sin ser detectados ni por usted, ni por sus herramientas de seguridad como el Antivirus. En otros casos ya son más notorios al hacer modificaciones en nuestro equipo como sea el cambiar la página de inicio y de búsquedas de nuestro navegador, redirigir los resultados deGoogle hacia otros sitios, emitir falsos mensajes de alertas o infecciones en nuestro equipo, impedir la instalación o ejecución de programas, impedir el visitar sitios webs de seguridad como InfoSpyware.com o actualizar sus Antivirus, etc...

Controladores o drivers: La mala configuración o incompatibilidad de un driver puede provocar el mal funcionamiento del Pc. Un driver es un programaencargado de poner en comunicación a un dispositivo con el sistema operativo de forma suficientemente satisfactoria como para que este sistema saque el máximo rendimiento al dispositivo.
Una mala instalación o no compatibilidad con el propio dispositivo puede provocar errores graves al sistema, apagones y reinicios.
Conflictos de recursos compartidos: Las IRQ son interrupciones que usan los dispositivosinstalados en el ordenador para solicitar atención al procesador y puede ocurrir, pero es bastante improbable, que algunos dispositivos que comparten la IRQ entren en conflicto y se produzca el fallo.
La solución a veces pasa por cambiar las tarjetas PCI de lugar y, al reiniciar el sistema, vuelve a asignarles una IRQ.
También podemos cambiar este valor en la Bios pero esto es arriesgado ydebemos confiar en que Windows asigne las IRQ convenientes para el funcionamiento general de todos los dispositivos.
Problemas con las memorias:
Módulos en mal estado: Si los módulos de memoria están en mal estado o sucios o mal conectados, el ordenador se volverá lento, o se bloqueará, se podrán producir reinicios espontáneos, pantallazos azules y mensajes de error.
Debemos abrir nuestro Pc,...
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