Toma de decisiones
Páginas: 18 (4489 palabras)
Publicado: 12 de marzo de 2010
TEORIA DE DECISIONES
Se define la toma de decisiones y como esta actividad se ha convertido en una función imprescindiblepara la vida de cualquier organización. Se precisa cómo interviene la racionalidad de quienes toman lasdecisiones, cuando la incertidumbre impera. Se analiza la triada: dato-información-conocimiento y, porúltimo, se muestran algunos conceptos de análisis de información y surelación con el proceso de decisión.
La situación económica y social que caracteriza a la sociedad moderna genera profundos cambios en las organizaciones las cuales se preparan para ser más flexibles y establecen estrategias con el objetivo de adaptarse al entorno altamente turbulento en el que desarrollan sus acciones.
Ante ambientes tan poco estables y la imposibilidad de actuar a ciegas, losmiembros de la organización y, en particular, su alta gerencia necesitan manipular grandes volúmenes de información para cumplir con sus funciones esenciales.
En economía y administración existen ciertos tipos de problemas en los que no es posible obtener muestras (información objetiva) para estimar ciertas características de la población. Es necesario recurrir a la información de una persona(información subjetiva).
Significado de la toma de decisiones en las organizaciones
Sabido es, que actualmente muchas decisiones en el marco de las organizaciones, se toman sin considerar explícitamente las etapas de ese proceso o los métodos cuantitativos y cualitativos existentes en las distintas ramas, y que las tradiciones, los hábitos, las costumbres, la propia intuición y experiencia de undirectivo desempeñan una función importante en la forma en que los problemas se solucionan.
Entre las obligaciones que impone la función gerencial, se encuentra tomar decisiones. Con frecuencia, son escasos aquellos individuos que realmente se detienen a considerar el proceso secuencial y sistemático que implica tomar una decisión con el objetivo de obtener realmente la efectividad necesaria
apartir de la decisión tomada. Druker, en su libro "La decisión efectiva" se refiere a ello cuando dice:
"Una decisión para cumplir con la característica de ser efectiva, debe ser el resultado de un proceso sistemático, con elementos definidos que se manejan en una secuencia de pasos precisos." 1
Con respecto al concepto "toma de decisiones", Schein, plantea: "la toma de decisiones es el proceso deidentificación de un problema u oportunidad y la selección de una alternativa de acción entre varias existentes, es una actividad diligente clave en todo tipo de organización."2
Quien toma una decisión debe identificar todas las alternativas disponibles, pronosticar sus consecuencias y evaluarlas según los objetivos y metas trazadas. Para ello, se requiere: "En primer lugar, información actualizadasobre qué alternativas se encuentran disponibles en el presente o cuáles se
deben considerar. En segundo lugar, se necesita información sobre el futuro: cuáles son las consecuencias de actuar según cada una de las diversas opciones. En tercer lugar, es indispensable la información sobre como pasar del presente al futuro: cuáles son los valores y las preferencias que se deben utilizar paraseleccionar, entre las alternativas que, según los criterios establecidos, conducen del mejor modo a los resultados que deseados".3 Este procedimiento ideal, en muchas ocasiones, debido a la escasez de tiempo y recursos para alcanzar este estado de conocimiento, es imposible aplicarlo en
entornos tradicionales, por ello la necesidad de sistemas que posibiliten el análisis y la interpretación de lainformación disponible.
Puede definirse entonces, la toma de decisiones como una actividad imprescindible en las organizaciones, con un significado especial para todos sus niveles, porque es parte fundamental inherente a todas las demás actividades de la empresa.
La teoría de decisiones puede definirse como el análisis lógico y cuantitativo de todos los factores que afectan los resultados de una...
Se define la toma de decisiones y como esta actividad se ha convertido en una función imprescindiblepara la vida de cualquier organización. Se precisa cómo interviene la racionalidad de quienes toman lasdecisiones, cuando la incertidumbre impera. Se analiza la triada: dato-información-conocimiento y, porúltimo, se muestran algunos conceptos de análisis de información y surelación con el proceso de decisión.
La situación económica y social que caracteriza a la sociedad moderna genera profundos cambios en las organizaciones las cuales se preparan para ser más flexibles y establecen estrategias con el objetivo de adaptarse al entorno altamente turbulento en el que desarrollan sus acciones.
Ante ambientes tan poco estables y la imposibilidad de actuar a ciegas, losmiembros de la organización y, en particular, su alta gerencia necesitan manipular grandes volúmenes de información para cumplir con sus funciones esenciales.
En economía y administración existen ciertos tipos de problemas en los que no es posible obtener muestras (información objetiva) para estimar ciertas características de la población. Es necesario recurrir a la información de una persona(información subjetiva).
Significado de la toma de decisiones en las organizaciones
Sabido es, que actualmente muchas decisiones en el marco de las organizaciones, se toman sin considerar explícitamente las etapas de ese proceso o los métodos cuantitativos y cualitativos existentes en las distintas ramas, y que las tradiciones, los hábitos, las costumbres, la propia intuición y experiencia de undirectivo desempeñan una función importante en la forma en que los problemas se solucionan.
Entre las obligaciones que impone la función gerencial, se encuentra tomar decisiones. Con frecuencia, son escasos aquellos individuos que realmente se detienen a considerar el proceso secuencial y sistemático que implica tomar una decisión con el objetivo de obtener realmente la efectividad necesaria
apartir de la decisión tomada. Druker, en su libro "La decisión efectiva" se refiere a ello cuando dice:
"Una decisión para cumplir con la característica de ser efectiva, debe ser el resultado de un proceso sistemático, con elementos definidos que se manejan en una secuencia de pasos precisos." 1
Con respecto al concepto "toma de decisiones", Schein, plantea: "la toma de decisiones es el proceso deidentificación de un problema u oportunidad y la selección de una alternativa de acción entre varias existentes, es una actividad diligente clave en todo tipo de organización."2
Quien toma una decisión debe identificar todas las alternativas disponibles, pronosticar sus consecuencias y evaluarlas según los objetivos y metas trazadas. Para ello, se requiere: "En primer lugar, información actualizadasobre qué alternativas se encuentran disponibles en el presente o cuáles se
deben considerar. En segundo lugar, se necesita información sobre el futuro: cuáles son las consecuencias de actuar según cada una de las diversas opciones. En tercer lugar, es indispensable la información sobre como pasar del presente al futuro: cuáles son los valores y las preferencias que se deben utilizar paraseleccionar, entre las alternativas que, según los criterios establecidos, conducen del mejor modo a los resultados que deseados".3 Este procedimiento ideal, en muchas ocasiones, debido a la escasez de tiempo y recursos para alcanzar este estado de conocimiento, es imposible aplicarlo en
entornos tradicionales, por ello la necesidad de sistemas que posibiliten el análisis y la interpretación de lainformación disponible.
Puede definirse entonces, la toma de decisiones como una actividad imprescindible en las organizaciones, con un significado especial para todos sus niveles, porque es parte fundamental inherente a todas las demás actividades de la empresa.
La teoría de decisiones puede definirse como el análisis lógico y cuantitativo de todos los factores que afectan los resultados de una...
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