"Toma de decisiones"

Instituto Politécnico Nacional
Cecyt 13 “Ricardo Flores Magón”





Toma de decisiones y resolución de problemas
John Adair
Trabajo Presentado por: Esparza Díaz Luisa Fernanda






2IM12 13-Mayo-2013
Introducción:
Existen tres formas de pensamiento aplicado que todos necesitamos: la toma de decisiones, la resolución de problemas y elpensamiento creativo.
La toma de decisiones hace referencia al hecho de decidir qué acción tomar. El objeto de la resolución de problemas es generalmente una solución o una conclusión. El resultado del pensamiento creativo, son las nuevas ideas.

Su mente en el trabajo:
Detrás de su pensamiento práctico de todos los días, yace lo más complejo del universo conocido: la mente humana.
Hay dosaspectos concernientes a la mente: la información que puede almacenar en la memoria y lo que es capaz de hacer.

Es arte de tomar decisiones de una manera eficaz.
Llega un momento en que tenemos que escoger de verdad cual es el camino que queremos tomar, o la marea imparable de los hechos toma la decisión por nosotros. Franklin D. Roosevelt.

En la toma de decisiones hay cinco pasos clave quepueden encontrar extremadamente útiles. Es una sucesión bastante natural de pensamientos, incluso sin el marco formal, se tiende a seguir este camino mental.
Pensar no es un proceso ordenado, pero tendría que hacerse con un cierto orden.

Definir el objetivo:
Si no sabes a qué puerto te diriges, cualquier viento es bueno.

Reunir información relevante:
La siguiente habilidad estárelacionada con la recogida y el escrutinio de información importante.
Paso 1: Definir el objetivo.
Paso 2: Reunir información relevante.
Paso 3: Generar opciones viables.
Paso 4: Tomar la decisión.
Paso 5: Implementación y evaluación.

Recuerda la diferencia entre información disponible y relevante.
El rápido crecimiento de métodos de comunicación, ha contribuido a la aparición de una nuevaenfermedad: el Síndrome de Sobrecarga de Información.

Generar opciones viables:
Es mejor la palabra que la palabra . Una alternativa es, literalmente . Aquellos pocos hábiles en la toma de decisiones, tienden a escoger demasiad rápido cualquiera de las alternativas.
Necesita ampliar sus horizontes mentales para considerar todas las posibilidades y deberá utilizar su facultad de valorar parapoder identificar las opciones viables. significa capaz de ser realizado.

Tomar la decisión:
Aquí, la actividad preliminar crítica es establecer los criterios de selección.
Si una opción no cumple con los requisitos de NECESIDAD IMPERATIVA, hay que descartarla.
*Haciendo una lista de ventajas e inconvenientes.
*Examinando las consecuencias de cada decisión.
*Contrastando la decisiónescogida con el criterio de su objetivo.
*Sopeando los riesgos en contraposición con los beneficios.

Calcular el riesgo:
O que hace que a toma de decisión sea realmente complicada es el factor de riesgo.
Calcular el riesgo es una habilidad muy importante.
Entonces tendrá que usar su capacidad para reducir el riesgo en la medida posible.
Está intentando convertir la posibilidad de éxito en laprobabilidad de éxito, pero no será capaz de eliminar el riesgo del todo: en esta situación hay demasiados factores.

Calcular las consecuencias:
Evaluar los riesgos significa pensar en todas las consecuencias que pueden tener las diferentes opciones viables.
Las consecuencias aparecen bajo dos formas: manifiestas y latentes.
Las consecuencias manifiestas son las que, en principio, se puedenprever cuando toma una decisión.
Las consecuencias latentes con diferentes por el hecho de que no son tan probables, ni siquiera claramente posibles, y a una persona razonable se las podría perdonar por no haber visto los efectos secundarios que se derivan de una compleja cadena de acontecimientos desencadenada por una decisión.
Recuerda que hay una gran diferencia entre decisión incorrecta y...