Trabaja de investigación Ferretería


































Profesor: Mgter. Iván Quiles Buteler
Integrantes: Amaranto, Emilse
Casasnovas, Constanza
Garcías, Nadia
Año: 2011


INDICE



Introducción---------------------------------------------------------------------------------------------3
Fichatécnica-------------------------------------------------------------------------------------------4
Sector Industrial---------------------------------------------------------------------------------------4
Reseña Histórica----------------------------------------------------------------------------------4, 5
Escenarios---------------------------------------------------------------------------------------6 a 10
Análisis delMicroentorno-------------------------------------------------------------------------11
Competidores----------------------------------------------------------------------------------------12
Mapa de la competencia--------------------------------------------------------------------------12
Comparativa de Precios--------------------------------------------------------------------------13Clientes-----------------------------------------------------------------------------------------------13
Análisis Interno---------------------------------------------------------------------------------14, 15
Diagnostico FODA---------------------------------------------------------------------------15 a 17
Problemas-------------------------------------------------------------------------------------------18
ConclusiónFinal-----------------------------------------------------------------------------------19
Bibliografía------------------------------------------------------------------------------------------20




Introducción


La empresa Timbó está dedicada a la comercialización de accesorios de Polipropileno y PVC- Pinturas- Bulones- Herramientas y materiales para la construcción, la misma esta ubicada en la Av. Tissera 3148del Barrio Talar de Mendiolaza.
A continuación se muestra el organigrama de la Empresa.

















Descripción de Puestos:
Administración general: Es la persona que toma las decisiones finales de la empresa (En cuanto a remodelación, inversión, acuerdos con proveedores y el pago a los mismos) y además se encarga de la atención al público.
Contadora: Encargada de llevara cabo la contabilidad de la empresa.
Encargado de depósito y distribución: El mismo tiene la responsabilidad de llevar a cabo el inventario, realizar las compras, recepcionar y almacenar la mercadería. Otra de las tareas a realizar, es el reparto de la misma.
Atención al cliente: Su tarea principal se desarrolla detrás del mostrador, realizando las tareas correspondientes, para concretar laventa de los productos y satisfacer a los clientes.



Ficha técnica


Nombre de la Empresa: FERRETERÍA TIMBÓ
Dueña: Rita Isabel Mendoza
Condición ante el Afip: Monotributista, Categoría G
Facturación: Tipo “C”
Nro. De Cuit: 27-13378773-4
Dirección Comercial: Avda. Tissera 3148 El Talar Mendiolaza
Horario de atención: lunes a sábados de 8:30 a 18:30 y domingos de 10 a 13 hs.Sector industrial

Esta empresa presta servicios en el sector de la construcción compitiendo con Ferreterías de la localidad de Mendiolaza, Río Ceballos, Villa Allende y Unquillo.


Reseña Histórica

La ferretería Timbò nace en santa maría de punilla en el año 2000, siendo una empresa chica y que enfrentada a grandes competidores.
En ese momento las ventas se mantenían estables, pero debidoa un accidente se perdió mucha mercadería, por lo que costó remontar después de esa situación. El hijo de Rita, le ofreció un terreno en el Talar de Mendiolaza, un barrio en crecimiento con parejas jóvenes, las cuales están construyendo mucho, por lo que decidió trasladarse allí y abrir sus puertas al público en junio de 2007, en ese momento poseían un buen capital con respecto a la mercadería...