Trabajar con acción para alcanzar el éxito

Trabajar con pasión, para alcanzar el éxito
Al reflexionar sobre el rol que desempeña el Supervisor de la Nueva Era, se puede apreciar el cambio que ha traído dicha posición. Estos cambios se deben a la diversidad de empresas, cambios tecnológicos, a la globalización y por ende a las sociedades multiculturales en las que vivimos.
El Supervisor de la Nueva Era tiene en sus manos un gran reto.Ahora su función es de facilitador, por lo que es necesario que esté preparado tanto académicamente como emocionalmente para ejercer su función con eficacia Una vez se inicia en la tarea de supervisión es necesario conocer los requerimientos del puesto, de esa forma podrá establecer su plan de acción para la toma de decisiones. Además, para lograr entender la nueva función de supervisor. Esnecesario involucrarse en el proceso educativo que le proveerá una visión clara de los aspectos medulares que se deben atender de forma efectiva. Las reuniones con sus supervisados son un valioso recurso que le permitirá en la marcha tomar futuras decisiones. A su vez el nuevo supervisor debe mantenerse informado a través de talleres y reuniones con sus superiores para estar al día con respecto a loadministrativo y gerencial, y así lograr una transición efectiva en el cargo de supervisión. Un buen supervisor debe cumplir con ciertas características que lo distinguen y que lo hacen merecedor del respeto y admiración de sus supervisados. Entre estas características están:
* Esta preparado académicamente.
* Se comporta como un facilitador para sus supervisados, de manera que éstos lo veancomo un aliado no un jefe autoritario.
* Conocer las funciones de su puesto y estar en continuos adiestramientos.
* Ser holístico en su rol para que pueda en la marcha ir mejorando aquellos aspectos que el entienda necesitan modificarse.
* Tener actitud de aprendizaje continuo.
* Preocuparse por brindarle a su personal la oportunidad de adiestrarse en aquellas áreas que así lonecesiten.
* Estar siempre accesible a su personal.
* Tener siempre presente su misión y visión, pero sin dejar a un lado el aspecto humano.
* Mantener siempre su auto control.
* Procurar mantener un ambiente de cordialidad y armonía.
* Explica bien las tareas que asigna.
* Da trato justo a todos por igual.
* Demuestra que aprecia los esfuerzos de sus empleados y procurareconocerlos.
* Delega responsabilidades y les da libertad para que éstos se sientan seguros al realizar su tarea.
* Es flexible y mantiene abierta su mente a nuevas ideas.
* Demuestra gran confianza en si mismo.
* Demuestra un alto compromiso y dominio de su trabajo.
Para los supervisados es importante saber que su supervisor no es un opresor sino un facilitador de tareas quejunto con ellos aumentarán la productividad y con ello el bienestar económico de la empresa para la cual trabajan. A su vez, el supervisor debe concebir el proceso de supervisión como una forma continua que requiere seguimiento, tomando en cuenta aquellos aspectos fundamentales del desarrollo de la gerencia que requieren seguimiento, logrando así las expectativas deseadas de la gerencia. El sentidocomún y el buen juicio, así como el autocontrol será la clave del éxito, como dice Sephen Covey (2001).
La tecnología, la informática y los avances tecnológicos y los nuevos enfoques que impactan el mundo del trabajo, es otro renglón que tiene que conocer el Supervisor de la Nueva Era. Las empresas tanto privadas como públicas están utilizando la computadora para agilizar el trabajo y con esto secrea resistencia a los cambios. Esos cambios ocasionan un impacto en los empleados. Es por ello que el supervisor debe conocer la tecnología de manera que pueda readiestrar a su personal para evitar el impacto (“shock”) que estos cambios ocasionan, según menciona Alvin Toffler (2001) en el capítulo.
El reto de buscar formas efectivas que guíen al supervisor a lograr un trabajo en equipo, forman...