Trabajo de derecho

República de Panamá
Ministerio de Educación
Colegio Rodolfo CHiari

Materia:
Proyecto

Tema:
La investigación de los mercados

Estudiantes:
González Ríos, luisa Isabel
Villareal, Lesly

Profesora:
Gilma Pinzón

Año:
VI B

Año lectivo:
20012

Contenido

Conceptos básicos de la investigación de mercado

* Investigación de mercado: recopilación objetiva y sistemáticade datos con su respectivo análisis acerca de mercado objetivo. Y que nos permite incrementar el conocimiento para la toma de decisiones.
* Consumidor: persona u organización que consume bienes o hace uso de los servicios para satisfacer sus necesidades.
* Marca: nombre, término, signo, símbolo o combinación de ellos que identifica los bienes o servicios de un vendedor, con el propósito dediferenciarlos de sus competidores.
* Compra: es la acción de adquirir u obtener bienes o servicios a cambio de un precio establecido.
* Competencias: mercado en que las empresas, independientes entre sí, compiten para atraer a los consumidores y consideran: precios, canales de distribución, promoción, puntos de venta, publicidad, facilidad de parqueo.
* Estrategias: De ventas: formaen la cual atraemos a nuestros clientes: conocer sus necesidades, cerrar ventas, servicios post-venta, entre otros.

El plan de investigación de mercado

El objetivo primordial de la investigación de mercados es suministrar información, no datos, al proceso de toma de decisiones a nivel gerencial, de manera que se tomen las mejores decisiones al momento de realizar un proyecto.
Estudiaremoslos siguientes conceptos:
Análisis de la demanda: es la cantidad de bienes y servicios que los consumidores estarían dispuestos a comprar, a los distintos precios del mercado en un momento determinado. Primero: la cantidad de bienes y servicios demandados por los consumidores. Segundo: proyectar las posibles cantidades que los consumidores estarían dispuestos a adquirir durante la vida útil delproyecto.
Información acerca del consumidor como demandante
Número: de consumidores actuales y potenciales.
Quiénes: son los consumidores: edad, ingreso, ocupación, sexo, ecuación y tamaño dela familia.
Dónde: compran los consumidores: urbano, rural, centro comerciales, en el centro de la cuidad, entre otros.
Por qué: compran los consumidores: razones, actitudes, motivación, y otrainformación similar.
Cómo: compran los consumidores: organizados o impulsivamente, por marcas especificas o no, con tarjetas de crédito.
Qué: influye en la decisión de compra.
Indicios: de cambios en los hábitos de compra.
Volumen: de compra.

Análisis de la oferta
Se define como el número de unidades de un determinado bien o servicio. Es unos de los aspectos el cual suele generar mayores dificultadesprácticas para su análisis y existen 5 factores que producen cambios en ella:

Oferentes: ¿Cuántas unidades ofertarán los competidores en el mercado? Interesa conocer la naturaleza, cantidad y ubicación de los competidores.

El precio de los insumos: cuando el precio de los insumos aumenta, los productos de un determinado bien (el cual solicita ese insumo) no tienen incentivo para producirlomás.

Tendencias tecnológicas: el desarrollo puede significar una disminución en los costos de producción.

Regulaciones gubernamentales y tendencias: los incentivos del gobierno fomentan la atracción de nuevos oferentes.

Las condiciones climáticas: espacialmente adversas en el sector agrícola, por ejemplo una sequia o inundaciones producen una disminución en la oferta de estos productos.Precio
El precio nos indica cuánto paga el cliente por un producto o servicio es quizás el elemento más importante de la estrategia comercial, este nivel depende de los ingresos de una empresa. Los precios son muy variados y aparecen una serie de preguntas comunes:

* ¿El punto tiene un precio competitivo por el consumidor?
* ¿Cuáles condiciones de descuento deben concederse sobre...