Trabajo de investigacion de mercados

1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 2
2. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN 2
3. PLANTEAMIENTO DE LA INVESTIGACIÓN 3
4. TRABAJO DE CAMPO 4
A.- PLANIFICACIÓN DEL TIEMPO 4
B.- PRESUPUESTO 5
C.- REALIZACIÓN DE LAS ENCUESTAS 5
5. PROCESAMIENTO Y TABULACION 6
6. ANALISIS DE INFORMACION 21
7. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 21
8. ANEXOS 21

1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
El estudiante de CienciasEconómicas, Administrativas y Financieras (FCEAF) en su formación universitaria, no solamente requiere la concurrencia y participación del docente universitario quien debe trasmitirle los conocimientos relacionados con la teoría y práctica, sino que debe complementar su formación mediante el acopio de información que no lo consigue solo en el aula.
Por ello, el estudiante deberá hacer uso delmaterial bibliográfico de la Biblioteca de la Facultad de Ciencias Económicas Administrativas y Financieras, para profundizar sus conocimientos, afianzarlos, aclarar sus dudas o incomprensiones que le hayan quedado del desarrollo en sus diferentes sesiones de aprendizaje. La biblioteca de la FCEAF, es un área de servicio académico que aún presenta deficiencias relacionadas con los siguientesaspectos:
- No se cuenta con la cantidad suficiente de libros para las diferentes asignaturas de la FCEAF.
- El material bibliográfico no es actualizado o renovado periódicamente.
- El ambiente asignado para el servicio de biblioteca queda muy reducido.
- En la población estudiantil se observan también ciertas conductas que evidencian la escasa o nula importancia al uso del material bibliográfico.2. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN
Objetivos Generales
• Conocer la opinión y el grado de satisfacción de los estudiantes de la Facultad De Ciencias Económicas, Administrativas y Financieras acerca de la biblioteca.
Objetivos Específicos
• Recopilar información necesaria para conocer las necesidades de los estudiantes.
• Descubrir cuál sería la motivación para que los estudiantes de lafacultad asistan a la biblioteca y así adquirir el hábito por la lectura e investigación.
• Sugerir equipos y materiales bibliográficos de apoyo académico y actualizado acorde con el avance de la ciencia del conocimiento.
• Proponer el mejoramiento de servicios para que la atención al estudiante sea más eficiente.

3. PLANTEAMIENTO DE LA INVESTIGACIÓN
A.-TIPO DE INVESTIGACION
El tipo deinvestigación a emplear será DESCRIPTIVO; se harán estudios de las características, necesidades, comportamientos, preferencias, respondiendo a preguntas de quién, qué, por qué y cómo acerca de la biblioteca.
B.-FUENTES DE INFORMACION
B.1.- Fuente Primaria
La metodología de investigación primaria a utilizar será cuantitativa, donde se recogerá información necesaria para cumplir con el objetivo dela investigación a través de encuestas.
Estas encuentras serán realizada de manera personal a los estudiantes de la Facultad y contienen preguntas de tipo abiertas, semi-abiertas y cerradas.

B.2.- Fuentes Secundarias
Se obtuvo información de las siguientes oficinas dentro de la FCEAF:
• Centro Interno Facultativo (CIF)
• Consejo Universitario

C.-POBLACION OBJETO DE ESTUDIO

C.1.-Tamaño de la Población (N)
Dentro de la FCEAF existen 11609 alumnos inscritos.

D.- TAMAÑO DE LA MUESTRA (n)
Datos:
n = 22*11609*0.5*0.5 = 390
(11609-1)*0.052+22*0.5*0.5
N= 11609
Z= 95% = 2
E= ± 5% = 0.05
P= 0.5
Q= 0.5

E.- METODO DEL MUESTREO
No todos los elementos de nuestra población tienen la misma posibilidad de formar parte de la muestra. Por lo tanto utilizamos el muestreoNO PROBABILISTICO por CONVENIENCIA.

4. TRABAJO DE CAMPO
A.- PLANIFICACIÓN DEL TIEMPO
En esta parte se especifica la fecha de inicio y finalización de la investigación, y las secuencias de las actividades





B.- PRESUPUESTO
A continuación se presentan los gastos necesarios para la llevar a cabo la investigación.
ITEM COSTO EN BS
Gastos personales 15.00...