Travajo final

Universidad Veracruzana

Facultad de Contaduría, Administración y Sistemas

Licenciatura en Sistemas Computacionales Administrativos

Alineación Estratégica

Mtro. Carlos Sangabriel Rivera

Plan Estratégico

De Aquino González Tomás

García Cortés Jaime Daniel

Pérez Domínguez Karla Emelia

Sección 601

Xalapa, Ver. Junio de 2010

Contenido

INTRODUCCIÓN 3

Nombrede la Empresa: 4

Información general: 4

Ubicación Física: 4

Propietario: 4

Productos y/o Servicios: 4

Servicios de comunicación: 4

Servicios de Informática: 5

Servicios de Radio comunicaciones: 5

Servicios de telefonía y voz: 6

Servicios de Seguridad: 7

Servicios de Ingeniería eléctrica: 8

Mercado en que compite: 8

Número detrabajadores: 8

IDENTIDAD INSTITUCIONAL 9

JUSTIFICACIÓN 11

OBJETIVOS: 12

Cortó Plazo (Menos de 1 año): 12

Mediano Plazo (mas de 1 año pero menos de 3 años): 12

Largo Plazo (3 años en adelante): 12

ANALISIS FODA: 12

Fortalezas. 13

Debilidades 13

Oportunidades 13

Amenazas 14

MATRIZ FODA: 15

ESTRATEGIAS 16

implementación de las estrategias: 18Control de las estrategias: 21

conclusión 25

INTRODUCCIÓN

El trabajo que presentaremos, se abordara el plan estratégico que se desarrolló para el Grupo ACK. Puesto que esta organización no tenía la suficiente información para desarrollar este producto, nos dimos a la tarea de crearles este plan.
En este mundo globalizado, las grandes empresas son las que dominan casi completamente elmercado, lo que diferencia a estas entidades son sus planes estratégicos, ya que estos contienen las acciones a seguir para lograr lo que se propone conseguir. Las grandes decisiones dan el sentido de orientación para poner en marcha el curso de acción que nos llevará al éxito.

Nombre de la Empresa:

“Grupo ACK S.A. de C.V.”

Información general:

Ubicación Física:

La empresa “Grupo ACKS.A. de C.V.” se encuentra localizada en el Circuito el Paraíso No.3 Fraccionamiento Paraíso C. P. 91090 Tel. y Fax (01228)8 17 61 43, 8 41 08 37; e-mail: grupoack@prodigy.net.mx; Xalapa, Ver.

Propietario:

La empresa no cuenta con un propietario pero su gerente general es el Ing. Heliodoro López Hernández.

Productos y/o Servicios:

Servicios de comunicación:

• Instalación yconfiguración de módems de alta y baja velocidad.

• Enlaces vía satélite microondas, líneas privadas y telefónicas.

• Enlaces punto a punto y multipunto.

• Instalación de fax y lan fax.

• Instalación de multiplicadores.

• Instalación de enlaces de radios para transmisión de datos.

• Mantenimiento preventivo y correctivo de enlaces de radio.

•Capacitación y asesoría.

Servicios de Informática:

• Desarrollo de software especializado.

• Soporte técnico e instalación de sistemas operativos d.o.s., windows, novell y unix.

• Instalación de aplicaciones que operan bajo las plataformas de D.O.S., Windows, novell, unix y linux.

• Mantenimiento preventivo y correctivo de software.

• Instalación de antivirus.

•Eliminación de virus.

• Diseño e instalación de redes de área local y área extendida (lan y wan).

• Cableado estructurado para instalación de redes de área local.

• Capacitación en software comercial.

• Renta de equipo de cómputo.

• Instalación y configuración de software y hardware.

• Mantenimiento preventivo y correctivo de software y hardware.

•Instalación de correo electrónico.

Servicios de Radio comunicaciones:

• Proyectos de enlaces de radiocomunicación.

• Ajuste y programación a equipos de radios.

• Mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de radio.

• Instalación de móviles, bases y repetidores.

• Instalación de antenas direccionales y omnidireccionales.

• Ajuste-orientación de...