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UNIVERSIDAD CARLOS III DE MADRID
OpenCourseWare

COMPORTAMIENTO ORGANIZATIVO
Ester Martínez-Ros

12/02/2010

Tema I: Introducción al
Comportamiento Organizativo
COMPORTAMIENTO ORGANIZATIVOCURSO 2009-2010

GUION DEL TEMA

1. DEFINICIÓN DE COMPORTAMIENTO ORGANIZATIVO

2. DE LA INTUCION AL ESTUDIO SISTEMATICO
3. DISCIPLINAS QUE CONTRIBUYEN AL CO
4. CONSTRUCCION DE UN MODELO DE CO1

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COMPORTAMIENTO ORGANIZATIVO
Ester Martínez-Ros

12/02/2010

DEFINICION DE COMPORTAMIENTO
ORGANIZATIVO

Los Conocimientos Técnicossobre la actividad de una
organización son necesarios... pero no suficientes!!
Es necesario comprender el comportamiento humano que
tienen los agentes de una organización...
... para mejorar elambiente laboral y la calidad de los
puestos de trabajo
... para conservar y atraer a empleados de alto rendimiento

•Planificar
•Organizar
•Dirigir
•Controlar

Gestores:
•Toman decisiones•Asignan recursos
•Dirigen actividades

Habilidades:
•Técnicas
•Humanas
•Conceptuales

Organización como
sistema:
Unidad social compuesta
por recursos humanos y
técnicos coordinada para
laconsecución de metas
comunes.

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COMPORTAMIENTO ORGANIZATIVO
Ester Martínez-Ros

12/02/2010

DEFINICION DE COMPORTAMIENTO
ORGANIZATIVOEl CO es un campo de estudio que investiga el impacto que
los individuos, grupos y estructuras tienen...

...sobre la conducta dentro de las organizaciones...
...para aplicar dicho conocimiento amejorar la
eficacia de las organizaciones.

DEFINICION DE COMPORTAMIENTO
ORGANIZATIVO

Tres niveles en los determinantes del comportamiento:
individuos grupos y estructuras.
Estudio de suimpacto en la conducta y desempeño en la
organización en términos de...
•Motivación
•Liderazgo
•Aprendizaje
•Desarrollo y percepción de actitudes
•Procesos de Cambio
•Conflictos
•Diseño de...