Turismo
Esquema Básico
I RESUMEN GENERAL
Identificación de la empresa, presentación, oportunidades de negocio presentadas, marco general del PMKT, visiones, misiones, objetivosestrategias, mercados, segmentos, público objetivo, cálculos de ventas, clientes, utilidades, seguimiento y control.
MARKETING ANALÍTICO
II ANÁLISIS EXTERNO DE LA EMPRESA
SITUACIÓN ACTUALDEL MERCADO
LA OFERTA
2.1 Estudio detallado de la competencia directa e indirecta.
¿Qué venden, cómo venden, a qué precio venden, cuáles son sus canales de distribución, lugar que ocupa enel mercado, impacto visual de los ambientes interiores y exteriores del establecimiento, detalle de los servicios.
LA DEMANDA
2.2 Estudio detallado de la clientela expresada en cálculosestadísticos y series históricas procedentes de fuentes primarias y secundarias.
Preparación, tabulación e interpretación de los instrumentos de la investigación de mercados: observación directa,encuestas telefónicas, entrevistas personales, correo electrónico, fax, focus group y encuestas de campo.
2.3 Análisis del entorno de la empresa: coyuntura económica, política, jurídica, social ylaboral, riesgo país.
Grandes variables macroeconómicas: PBI, PEA, Inflación, Tipo de Cambio, Exportaciones e Importaciones, etc. y sus repercusiones futuras con el negocio.
III ANÁLISISINTERNO DE LA EMPRESA
3.1 Análisis FODA de la empresa y viabilidad del negocio.
3.2 Política empresarial a seguir con los recursos tecnológicos, humanos, económicos y financieros.
MARKETINGESTRATÉGICO
IV ANÁLISIS Y DISEÑO ESTRATÉGICO.
4.1 Segmentos identificados y determinación del público objetivo según sus rentabilidades.
4.2 Cobertura de Mercado seleccionando el ámbito delmercado a intervenir.
4.3 Estrategias de desarrollo básicas: líder, retador, seguidor, especialista.
4.4 Estrategia Competitiva de M. Porter.
4.5 Estrategia de crecimiento: intensivo, integrador y...
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