Turismo
Páginas: 77 (19149 palabras)
Publicado: 11 de junio de 2012
La fiebre del oro de los viajes 2020
Tendencias pioneras de crecimiento y rentabilidad en el sector de los viajes
Elaborado por Oxford Economics en colaboración con Amadeus
Índice
1. Introducción 2. Datos más destacados 3. Tendencias en el sector de los viajes 3.1. Tendencias generales que afectan al sector de los viajes 3.2. Tendencias en el sector aéreo 3.3. Tendencias en el segmentode las agencias de viajes 3.4. Previsiones macroeconómicas para el sector 4. Cambios en los factores de generación de ingresos 4.1. Generación de ingresos futuros 4.2. Ingresos por servicios complementarios: ¿Panacea o ilusión? 4.3. Nuevos modelos y oportunidades cuando las amenazas se convierten en fortalezas 5. Cambios en los gustos 5.1. Turistas 5.2. Viajeros de empresa 6. Conclusión 7.Referencias 8. Participantes Acerca de Oxford Economics Acerca de Amadeus
1 2 4 4 8 10 11 13 14 15 19 26 27 33 38 39 40 41 41
La fiebre del oro de los viajes 2020 1
1 Introducción
Los dos últimos años han sido duros para el sector de los viajes, pero ha llegado el momento de pensar en cómo va a cambiar en los próximos años. En Amadeus seguimos intrigados por lo que deparará el futuro, ypensamos que el afán de forjarlo es fundamental para la innovación. Explorar todas las vías de crecimiento y rentabilidad ha de ser una de las prioridades del sector. La historia nos demuestra que el sector de los viajes está incluso más a merced de la corriente económica mundial que otros sectores, ya que crece con mayor rapidez que la economía en periodos de auge y cae más que esta durante lasrecesiones. El desafío para nuestra industria consiste en encontrar fuentes de ingresos más sostenibles para sortear mejor los altibajos económicos mundiales. Este informe analiza la siguiente cuestión: ¿Dónde estará «la mina de oro» en la próxima década? Como sector, si podemos dar respuesta a esta pregunta podremos crear negocios más sólidos, más sostenibles y más a largo plazo. En este informe, elúltimo de una serie que incluye otros como Las tribus viajeras del mañana, El viajero austero y El viajero experto, nos centramos en las tendencias, factores de crecimiento y gustos que probablemente den forma al futuro del sector. Este estudio se diferencia de otros anteriores en que no sólo se centra en el viajero y en las tendencias de viaje. Nos parece que ha llegado la hora de centrarse tambiénen las tendencias del sector que podrían dar pie a un debate sobre cómo asegurarse nuevas oportunidades de conseguir ingresos y rentabilidad, cómo organizar nuestro sector para trabajar más eficazmente en la cadena de valor y cómo satisfacer las necesidades de los viajeros. Desde la óptica de la identificación de nuevas fuentes de ingresos, en La fiebre del oro de los viajes 2020 analizamos nuevosmodelos de cooperación, cómo ofrecer una experiencia total de viaje y si el futuro de aerolíneas y agencias de viajes pasa por cambiar profundamente los servicios que ofrecen. Este informe no pretende ser definitivo. De hecho, su objetivo consiste en hacernos reflexionar sobre el futuro e irnos preparando para garantizar el crecimiento y el éxito en los años venideros.
Philippe Chérèque EVP,Commercial, Amadeus IT Group
2 The Travel Gold Rush viajes 2020 2 La fiebre del oro de los
2 Datos más destacados
Amadeus ha encargado un estudio para analizar las tendencias que marcarán el futuro del sector de los viajes centrándose especialmente en los retos y oportunidades que afrontarán tanto aerolíneas como agencias de viajes. Este informe analiza las oportunidades potenciales de obtenernuevos ingresos y motores de rentabilidad, los nuevos modelos que impulsarán el crecimiento en un futuro y los cambios en los gustos y preferencias de los viajeros. El estudio examina una serie de cuestiones, entre ellas: • Las tendencias actuales y futuras en los segmentos de las aerolíneas y las agencias de viajes a medida que van dejando atrás la reciente recesión mundial • Las previsiones...
Tendencias pioneras de crecimiento y rentabilidad en el sector de los viajes
Elaborado por Oxford Economics en colaboración con Amadeus
Índice
1. Introducción 2. Datos más destacados 3. Tendencias en el sector de los viajes 3.1. Tendencias generales que afectan al sector de los viajes 3.2. Tendencias en el sector aéreo 3.3. Tendencias en el segmentode las agencias de viajes 3.4. Previsiones macroeconómicas para el sector 4. Cambios en los factores de generación de ingresos 4.1. Generación de ingresos futuros 4.2. Ingresos por servicios complementarios: ¿Panacea o ilusión? 4.3. Nuevos modelos y oportunidades cuando las amenazas se convierten en fortalezas 5. Cambios en los gustos 5.1. Turistas 5.2. Viajeros de empresa 6. Conclusión 7.Referencias 8. Participantes Acerca de Oxford Economics Acerca de Amadeus
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La fiebre del oro de los viajes 2020 1
1 Introducción
Los dos últimos años han sido duros para el sector de los viajes, pero ha llegado el momento de pensar en cómo va a cambiar en los próximos años. En Amadeus seguimos intrigados por lo que deparará el futuro, ypensamos que el afán de forjarlo es fundamental para la innovación. Explorar todas las vías de crecimiento y rentabilidad ha de ser una de las prioridades del sector. La historia nos demuestra que el sector de los viajes está incluso más a merced de la corriente económica mundial que otros sectores, ya que crece con mayor rapidez que la economía en periodos de auge y cae más que esta durante lasrecesiones. El desafío para nuestra industria consiste en encontrar fuentes de ingresos más sostenibles para sortear mejor los altibajos económicos mundiales. Este informe analiza la siguiente cuestión: ¿Dónde estará «la mina de oro» en la próxima década? Como sector, si podemos dar respuesta a esta pregunta podremos crear negocios más sólidos, más sostenibles y más a largo plazo. En este informe, elúltimo de una serie que incluye otros como Las tribus viajeras del mañana, El viajero austero y El viajero experto, nos centramos en las tendencias, factores de crecimiento y gustos que probablemente den forma al futuro del sector. Este estudio se diferencia de otros anteriores en que no sólo se centra en el viajero y en las tendencias de viaje. Nos parece que ha llegado la hora de centrarse tambiénen las tendencias del sector que podrían dar pie a un debate sobre cómo asegurarse nuevas oportunidades de conseguir ingresos y rentabilidad, cómo organizar nuestro sector para trabajar más eficazmente en la cadena de valor y cómo satisfacer las necesidades de los viajeros. Desde la óptica de la identificación de nuevas fuentes de ingresos, en La fiebre del oro de los viajes 2020 analizamos nuevosmodelos de cooperación, cómo ofrecer una experiencia total de viaje y si el futuro de aerolíneas y agencias de viajes pasa por cambiar profundamente los servicios que ofrecen. Este informe no pretende ser definitivo. De hecho, su objetivo consiste en hacernos reflexionar sobre el futuro e irnos preparando para garantizar el crecimiento y el éxito en los años venideros.
Philippe Chérèque EVP,Commercial, Amadeus IT Group
2 The Travel Gold Rush viajes 2020 2 La fiebre del oro de los
2 Datos más destacados
Amadeus ha encargado un estudio para analizar las tendencias que marcarán el futuro del sector de los viajes centrándose especialmente en los retos y oportunidades que afrontarán tanto aerolíneas como agencias de viajes. Este informe analiza las oportunidades potenciales de obtenernuevos ingresos y motores de rentabilidad, los nuevos modelos que impulsarán el crecimiento en un futuro y los cambios en los gustos y preferencias de los viajeros. El estudio examina una serie de cuestiones, entre ellas: • Las tendencias actuales y futuras en los segmentos de las aerolíneas y las agencias de viajes a medida que van dejando atrás la reciente recesión mundial • Las previsiones...
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