Turismo

Páginas: 10 (2394 palabras) Publicado: 10 de octubre de 2012
ELABORACION DE PAQUETES TURISTICOS
PRODUCTO TURÍSTICO
* Es un conjunto de servicios turísticos elaborados y comercializados en paquete, en forma completa o unitaria
* Componentes.- (materia prima)
a) Recursos: Naturales, culturales, eventuales e infraestructurales
b) Facilidades: se clasifican por orden de necesidad en: transporte, alojamiento, alimentación y recreación
*Proceso de Elaboración del Producto Turístico.- se lo realiza en el departamento de programación de tours, usando la materia prima para obtener el producto que en este caso son los paquetes turísticos
PASOS BASICOS PARA ELABORAR UN PAQUETE TURÍSTICO
1. ETAPA PREVIA (Levantamiento de Información)
* Investigación de Mercado: Interés del Viajero, Perfil del pasajero (datos precisos)
*Investigación del Producto: Investigación de la Ruta Turística, tiempos, destinos, vías de acceso.
2. Estructuración del Paquete
* Esquemas de Programación: Plantillas por producto, Productos por Rangos
* Definir Itinerario
* Definir proveedores (proformas, cotizaciones)
* Variaciones de la programación: Noches adicionales, descuentos de niños, infantes, suplemento en sencilla.
*Precio de venta al Público: Comisiones, tarjeta de crédito.
* Elaboración del Producto final: Descripción de itinerario y tarifas.
* Inducción al personal sobre el producto final.

Elementos de la Prestación del Servicio
* El cliente: Principal e imprescindible elemento.
* El Soporte Físico: Material necesario para la prestación del servicio.
* a. Instrumentos: Transporte,Alojamiento, Alimentación, etc.
* b. El entorno: Recursos Turísticos (destinos)
* c. La circunstancia: Característica del cliente como: nacionalidad, edad, tiempo que disponen, clima, etc.
* El personal de contacto: El GUÍA de Turismo, él personifica a la empresa ante los ojos del turista
DISEÑO DE UN PAQUTE O TOUR
* TIPOS DE TOURS:
1. Por la libertad de elección:a. Estática.- Cuando el turista sigue el plan trazado por el operador
b. Dinámica.- Cuando el turista tiene la posibilidad de decidir sobre la prestación de los servicios.
2. Por su duración
a. Corto.- por ejemplo de un fin de semana, feriados
b. Mediano.- Puede ser de 8 a 10 días
c. Largo.- de 15 días en adelante
3. Por su categoría (sobre la prestación de los servicios)a. Lujo
b. Estándar
c. Popular / Estudiantiles.- se da importancia a lo económico, antes que al servicio, prima el recurso
ELEMENTOS PARA EL DISEÑO DE UN TOUR O PAQUETE
1.- Asignación de un nombre.- todo tour o paquete lleva un nombre y debe ser:
* Sencillo, fácil de entender y sugestivo
* Puede señalar el recorrido y lugares que van a ser visitados, característica dellugar
* Puede señalar la calidad del paquete

2.- Diseño Geográfico: es una representación del recorrido sobre un mapa
* Puede utilizarse un mapa y trazarlo sobre éste
* Puede ser una simbología o que represente un atractivo típico de cada lugar
* Puede insertarse una fotografía con el lugar característico del destino
3.- Inventario de recursos.- es un listado de todos losatractivos que pueden ser visitados
* Inventario de la planta turística.- es el listado de todos los prestadores de servicios turísticos
* Ruta definitiva.- es la selección definitiva de los recursos y atractivos que van a ser visitados
* Programación.- es la etapa más importante en la elaboración de paquetes, ya que se trata de una descripción detallada de todas las actividades que van acumplirse en los diversos atractivos. La descripción se hace día a día
Ejemplo de Paquete turístico

TAITA CHIMBORAZO
EL ÚLTIMO HIELERO
En Ecuador la gente dice que cuando el Taita Chimborazo se enoja la Mama Tungurahua se agita y llora el Guagua Pichincha, sea testigo y parte de uno de los más antiguos trabajos de la humanidad.
Primer Día
A su arribo a Riobamba, capital de la provincia...
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