Turismo

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ESCUELA DE TURISMO
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SEGUNDO EXAMEN PARCIAL-------------------------------------------------
TÉCNICAS DE HOSPEDAJE 1
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LIC. ADRIANA CAZARES LUNA-------------------------------------------------

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NOMBRE: ____________________________________________________________
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MATRICULA:__________________________FECHA:_______________________
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PUNTOS ADICIONALES_________________ CALIFICACIÓN: _______________-------------------------------------------------

Instrucciones: Contesta las siguientes preguntas.

1.-Menciona los departamentos que comprende el Área de División Cuartos de un Hotel
2.-Cuales son las funcionesprincipales del encargado de Relaciones Publicas de un Hotel
3.-En el Departamento de ventas de un hotel existen dos herramientas para el desarrollo de un evento, uno es la Bitácora de Eventos y la otra esla Biblia de un evento, cual es la diferencia entre cada una estas.
4.-Menciona 4 características de perfil que debe de cubrir el encargado de Relaciones publicas
5.-Una de las funciones de unejecutivo de ventas es el de realizar Blitz, en que consiste esta herramienta
7.-Cuales son las labores a desarrollar por el ejecutivo de ventas de un hotel durante el horario Vespertino, dentro desu jornada.
8.-Que perfil debe de cubrir le encargado del Departamento de ventas de un Hotel
9.-Cual es el objetivo principal del Área de División Cuartos de un Hotel
10.-Que procedimiento se debede seguir cuando existe robo en una de las habitaciones del hotel.

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ESCUELA DE TURISMO...