Turismo

PRINCIPALES FUNCIONES

1. SELECCIONA Y ENTERA AL PERSONAL DE NUEVO INGRESO EN COORDINACION CON LA OFICINA DE PERSONAL.
2. PARTICIPA EN LA CAPACITACION Y ADIESTRAMIENTO DE SU PERSONAL EN COORDINACION CON LA COMISION MIXTA DE CAPACITACION Y ADIESTRAMIENTO DEL HOTEL.
3. SUPERVISA TODA LA OPERACION REALIZADA POR EL PERSONAL DEL DEPARTAMENTO DE ACUERDO CON LAS NORMAS ESTABLECIDAS.
4. PROGRAMADIAS DE DESCANSO, VACACIONES, PERMISISO, ETC.
5. ASISTE AL GERENTE EN LA ELABORACION DE PROGRAMAS DE MANTENIMIENTO EN CUARTOS Y AREAS PUBLICAS.
6. ELABORA PROGRAMAS DE LIMPIEZA, TALES COMO: LIMPIEZA EXTERIOR DE VENTANAS, LAVADO DE ALFOMBRAS, LIMPIEZA DE VENTILAS, ETC.
7. SUPERVISA LOS INVENTARIOS MENSUALES Y REQUISITA LO FALTANTE CON AUTORIZACION DEL GERENTE DE DIVISION-CUARTOS
8. MANTIENECONTROLES PARA UNIFORMES A EMPLEADOS YA QUE ESTOS DEBEN MANTENERSE EN CONDICIONES OPTIMAS PARA EL SERVICIO
9. SOLICITA AL DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO LA EJECUCION DE OBRAS EN AREAS DE SU RESPONSABILIDAD
10. TIENE A SU CARGO EL SERVICIO DE NINERAS EN EL HOTEL.
11. ES RESPONSABLE QUE SE LE DE UJN BUEN USO AL EQUIPO UTILIZABLE EN EL DEPARTAMENTO
12. EN COORDINACION CON EL JEFE DE COMPRAS HACE LASELECCION DE PROVEEDORES DE ARTICULOS DE SU DEPARTAMENTO, DE ACUERDO CON LAS NORMAS DE CALIDAD, PRECIO, SERVICIO Y CREDITO.
13. ELABORA EL PRESUPUESTO DE GASTOS.
14. REVISA EN UNION CON EL GERENTE, LOS GASTOS HECHOS POR SU DEPARTAMENTO EN FORMA PERIODICA.
15. SUPERVISA LOS PERIODOS DE VIDA DE LOS SUMINISTROS QUE SE UTILIZAN EN SU DEPARTAMENTO.
16. TIENE CONTROL DE LAS LLAES QUE UTILIZAN LASCAMARISTAS Y DE LAS LLAVES MAESTRAS.
17. SELECCIONA EL EQUIPO ESTANDAR DE CADA HABITACION
18. EN ALGUNOS HOTELES TIENE A SU CARGO LA SELECCION DE OBJETOS OLVIDADOS POR LOS CLIENTES.
19. PERIODICOS ORGANIZA JUNTAS CON EL PERSONAL DE SU DEPARTAMENTO.
20. ASISTE A LAS JUNTAS DE JEFES DE DEPARTAMENTO CUANDO EL GERENTE LO SOLICITA.
21. ENVIA LOS REPORTES QUE LOS SISTEMAS DEL HOTEL REQUIERAN DE SUDEPARTAMENTO.
22. AUTORIZA TRANSFERENCIAS INTERDEPARTAMENTALES
23. TIENE A SU CARGO EL ARCHIVO DEL DEPARTAMENTO
24. ELABORA MANUALES DE PROCEDIMIENTOS.
25. IMPARTE CURSOS DE CAPACITACION Y ADIESTRAMIENTO A SU PERSONAL
26. SOLICITA PERSONAL EVENTUAL
27. SUPERVISA EL USO CORRECTO DE MATERIALES Y SUMINISTROS QUE SE UTILIZAN EN SU DEPARTAMENTO
28. MANTIENE MOTIADO A SU PERSONAL PARA UN MEJORSERVICIO
29. ACEPTA IDEAS DE SUS SUBORDINADOS Y LOS INVOLUCRA EN LLA PLANIFICACION
30. MANTIENE UN AMBIENTE DE COMPANERISMO Y COOPERACION
31. OTORGA INCENTIVOS Y APLICA SANCIONES SEGUN EL REGLAMENTO INTERIOR DE TRABAJO.

ASISTENTE DE AMA DE LLAVES

SUS OBLIGACIONES ESPECIFICAS SON:

1. SUSTITUIR AL AMA DE LLAVES CUANDO POR ALGUN MOTIVO NO SE ENCUENTRA EN LA OFICINA
2. SUPERVISA EL TRABAJODE LA ENCARGADA DE ROPERIA, JEFE DE MOZOS Y SUPERVISORAS
3. DISTRIBBUYE CUARTOS A LAS CAMARISTAS
4. RECIBE DE LAS SUPERVISORAS LOS REPORTES DE LAS CAMARISTAS PARA ELABORAR EL REPORTE DE AMA DE LLAVES
5. INVESIGA DIFERENCIAS ENTRE EL "RACK" DE RECEPCION Y EL REPORTE DE AMA DE LLAVES
6. REQUISITA MATERIAL AL ALMACEN GENERAL
7. ELABORA EL REPORTE DE ASISTENCIA DEL PERSONAL DELDEPARTAMENTO
8. AYUDA AL AMA DE LLAVES EN LA ELABORACION DEL INVENTARIO MENSUAL
9. SOLICIRA TRABAJOS AL DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO
10. BLOQUEA Y DESBLOQUEA CUARTOS POR REPARACIONES
11. ENTRENA A LAS NUEVAS SUPERVISORAS
12. SUPERVISA LA SALIDA Y ENTRADA DE ROPA PARA LAVANDERIA
13. SUPERVISA EN COORDINACION CON EL AMA DE LLAVES LA EJECUCION DE PROGRAMAS DE LIMPIEZA
14. RECIBE YCONTROLA OBJETOS OLVIDADOS
15. ATIENEDE Y RESUELVE PROBLEMAS DE LOS HUESPEDES, RELATIVOS AL SERVICIO QUE OTORGA EL DEPARTAMENTO
16. AYUDA AL AMA DE LLAES EN LA ELABORACION DE LOS PRESUPUESTOS
17. LLAMA A LOS HUESPEDES QUE TIENEN EN SU CUARTO LETRERO DE NO MOLESTAR DESPUES DE LAS 2PM
18. EN ALGUNOS HOTELES ES LA RESPONSABLE DE ENVIAR FLORES A HUESPEDES IMPORTANTES
19. ASESORA AL AMA DE...