UC1 ACTIVIDAD CALIDAD
Identifica los problemas de funcionamiento de MECANOSA.
Al aparecer competencia, la empresa MECANOSA perdió competitividad: FALTA DE COMPETITIVIDAD/DISMINUCIÓN DE INGRESOS.
Losclientes exigen más: NO PREVISIÓN DE LAS EXPECTATIVAS DE LOS CLIENTES/POCA FLEXIBILIDAD A LOS CAMBIOS.
Problemas en aumento: FALTA DE SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD.
Se dan cuenta de los problemas araíz de un cargo económico: FALTA DE COMUNICACIÓN CON LOS CLIENTES.
Errores de medida: FALLO EN EL CONTROL DE CALIDAD.
Errores en materiales: FALTA DE REGISTRO EN LA EXPEDICIÓN, NO COMUNICACIÓN CONLOS PROVEEDORES.
No comprobación de los pedidos: FALTA DE REGISTRO Y FALTA DE MOTIVACIÓN DEL PERSONAL.
La Gerencia no escucha a los trabajadores: MALA GESTIÓN POR PARTE DE LA GERENCIA/FALTA DELIDERAZGO.
No hay herramientas de medida para analizar materiales: FALTA DE RECURSOS.
Los trabajadores no saben cuál es su tarea a desarrollar: FALTA DE LIDERAZGO Y COORDINACIÓN.Problemas/Discusión entre trabajadores: MAL AMBIENTE DE TRABAJO.
El proveedor manda material erróneo: FALTA DE CONTROL Y COMUNCACIÓN CON PROVEEDORES.
Falta de operarios en máquina nueva: FALTA DE RECURSOS (PERSONAL),FALTA DE FORMACIÓN.
La gerencia tiene preferencias personales en el trato de trabajadores: MALA DIRECCIÓN.
La gerencia no se da cuenta de que el problema reside en ella misma.
Valora en quéaspectos la Norma ISO 9001 aporta soluciones a los problemas de MECANOSA.
La aplicación de la Norma ISO 9001 (SGC) a la empresa MECANOSA aportaría solución a una gran parte de los problemas, acontinuación se presentan los problemas y la solución derivada de la aplicación de ISO 9001.
FALTA DE SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
Con la aplicación de Sistemas de Gestión de la Calidad seoptimizarían todos los segmentos y recursos de la organización, creando colaboración y participación de todos los trabajadores y con una mejor dirección, seguimiento y control de las actividades...
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