Una Mentalidad Cooperadora Conflicto Y Negociaci N

Páginas: 2 (441 palabras) Publicado: 8 de septiembre de 2015
El primer elemento: una mentalidad cooperadora
El capítulo trata sobre cómo crear una mentalidad cooperadora dentro de una organización para poder ser un incubador de puntos calientes. Para podercrear puntos calientes dentro de una compañía, el primer paso es tener la mentalidad cooperadora de los colaboradores.
Esta mentalidad cooperadora tiene que ser resultado de un ciclo de actitudesdesde los líderes hasta cada colaborador sobre como cooperar e inculcar en la organización un sentido de camaradería. Los líderes, dentro de su organización, tienen que saber cómo manejar y canalizar laenergía innovadora y cooperadora para poder canalizarla y crear puntos calientes, ya que de esta manera surgen nuevas ideas.
Detrás de las mentalidades cooperadoras tienen que existir ciertoscomportamientos básicos ya que así existe apoyo mutuo dentro de la organización, creando un apoyo mutuo. Esta mentalidad tiene que ser establecida en contra de los comportamientos competitivos que existenen las organizaciones que impiden la innovación por parte de normas no escritas.
Para que exista una mentalidad cooperadora, es necesario alinear las prácticas, normas, lenguajes, relatos, y hábitosdentro de la organización. Se debe enfocar la energía a ser una mentalidad de excelencia en donde los colaboradores tratan de llegar a la excelencia juntos en vez de competir.
Conflicto y negociaciónLa negociación es un proceso por el cual las partes interesadas resuelven conflictos, acuerdan líneas de conducta, buscan ventajas individuales o colectivas o procuran obtener resultados que sirvan asus intereses mutuos.
Un punto que generalmente se pasa por alto, tanto en el mundo empresarial como en las interacciones personales, es el reconocer si nos encontramos en una situación propiciapara la negociación.
En general, la mayor parte de las situaciones que enfrentan los intereses de las personas son resolubles por medio de la negociación. Sin embargo, en unas pocas ocasiones, nos...
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