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Según Stephen Robbins, el Comportamiento Organizacional es el campo de estudio que investiga el que los individuos, grupos y estructuras ejercen sobre el comportamiento dentro de lasorganizaciones, con el propósito de aplicar los resultados para el mejoramiento de la eficacia de una organización.
Entre las aplicaciones de C.O podemos señalar
Gestión
Calidad,producción y productividad
Desarrollo Organizacional
Empowerment
Motivación
Reingeniería

Los principales factores que influyen en el comportamiento de las personas en las organizaciones son:Relaciones Interpersonales
Estructura formal de la organización
Procesos y diseños de trabajo
Tecnología e infraestructura
Recursos utilizados en el logro de objetivos
Medio ambienteEl objetivo del modelo de C.O
El objetivo es identificar los sujetos, los grupos, el ambiente, influyen en la conducta de los miembros de una organización.
La figura más importante enuna organización es un gerente. Podemos decir o preguntarnos al menos cual sería la razón por la que muchos o la mayoría de estos gerentes fracasan?
La principal razón de fracaso son lashabilidades interpersonales deficientes. De esto carecen los gerentes.
Los Administradores planean, organizan y lideran.
Planean: definición de metas, establecimiento de estrategias ydesarrollo de planes para coordinar actividades.
Organizan: Determinar las tareas que se han de realizar, quien las hace, quien reporta a quien y donde se toman las decisiones.
Lideran:Motivan, dirigen a otros, seleccionan los canales de comunicación y resuelven conflictos.

Limitaciones del Comportamiento Organizacional
Es una forma de mejorar, no una respuestaabsoluta a los problemas.
No eliminara el conflicto y la frustración, solo puede reducirlas.
No puede compensar una pobre plantación, una deficiente organización o unos controles adecuados.