Unidad 1

Unidad 1 Introducción a la Administración de Ventas
1. Funciones de la administración de ventas
Las funciones de la administración de ventas varían considerablemente según sea la magnitud de laempresa, el número de los agentes de ventas, la cantidad y la calidad de los productos vendidos, la extensión del mercado, los métodos de distribución y la idea que tenga el mismo gerente de ventassobre su oficio.
Las responsabilidades de un gerente de ventas que opera en virtud de una política de integración de las actividades mercantiles comprenden el desarrollo o manipulación del producto, sudistribución física, el planeamiento de las ventas, la estrategia de las mismas, la publicidad y promoción, el estudio del mercado, el financiamiento de las ventas, sus costos y presupuestos, lasrelaciones con mayoristas y minoristas, el servicio mecánico, el personal de ventas, la administración del departamento de ventas, y la integración y coordinación de todas estas funciones. Lasresponsabilidades que comprende el gerente de ventas con su personal de especialista y con los demás departamentos de manufactura y finanzas, son las siguientes:
---Desarrollo de manipulación del producto: Unbuen mercadeo depende de la aceptación del producto o servicio por parte del consumidor. En consecuencia el gerente de ventas es responsable de los perfeccionamientos del producto.
---DistribuciónFísica: Responsabilidad importante del moderno gerente de ventas, es la distribución física de productos. Dicha responsabilidad es compartida por los gerentes de los departamentos de tráfico y envíos.---Estrategia de Ventas: La política a seguir en el desarrollo de las ventas constituye una de las grandes responsabilidades del gerente de ventas. Son normas prácticas que regulan las relaciones conlos agentes, distribuidores, minoristas y clientes.
---Financiamiento de las ventas: Las operaciones al contado y crédito son esenciales para el desenvolvimiento de las transacciones que requieren...