Unidad 4 Mercadotecnia

4.1 PRODUCTO
Es el resultado final de un proceso de producción, el cual puede ser un bien o un servicio que será adquirido por el consumidor. Producto: es el conjunto de atributos que posee un bien o servicio y que satisface una necesidad, gusto, deseo o sirve como complemento de otro.
4.1.1 NATURALEZA Y CARACTERISTICAS DEL PRODUCTO (bienes y servicios)
Los bienes se clasifican en:Bienes industriales: productos que se utilizan para producir otros bienes, algunos de los cuales entran de manera directa en el proceso productivo, como materias primas, producto semi terminado o componentes. A su vez se clasifican en:
• Productos naturales (renovables y no renovables)
• Productos manufacturados
• Productos energéticos
• Productos complementos
Bienes de consumo:productos usados por los consumidores finales para satisfacer sus necesidades personales. Pueden ser:
• Bienes duraderos
• Bienes no duraderos
• Bienes especiales
• Bienes no buscados
Bienes intangibles, como son los servicios, los cuales a su vez se clasifican como:
• Servicios comerciales: Reparación y mantenimiento de maquinaria y equipo, diseño de instalaciones, etc.
4.1.2CLASIFICACION DE LOS PRODCUTOS.
Tipos de Productos.- Clasificación General:
En primera instancia, todos los productos se dividen en tres grandes categorías que dependen de las intenciones del comprador o el tipo de uso y su durabilidad y tangibilidad. En ese sentido, se clasifican de la siguiente manera:
1. Productos de consumo: Están destinados al consumo personal en los hogares.
2. Productos denegocios: La intención de los productos de negocios es la reventa, su uso en la elaboración de otros productos o la provisión de servicios en una organización.
3. Productos según su duración y tangibilidad: Este tipo de productos está clasificado según la cantidad de usos que se le da al producto, el tiempo que dura y si se trata de un bien tangible o un servicio intangible.
Tipos de Productos.-Clasificación Específica:
En segunda instancia, cada uno de estos tres tipos de productos se divide de acuerdo a la siguiente clasificación:
• Clasificación de los Productos de Consumo: Se dividen en cuatro tipos de productos, según su uso a nivel personal o en los hogares.
• Productos o Bienes de Conveniencia: Un producto de conveniencia es un artículo relativamente barato cuya compra exigepoco esfuerzo. Es decir, un consumidor no estaría dispuesto a emprender una búsqueda extensa de ese artículo.
• Productos de Comparación o Bienes de Compra Comparada: Se considera bien de compra comparada un producto tangible del cual el consumidor quiere comparar calidad, precio y talvéz estilo en varias tiendas antes de hacer una compra. Productos o Bienes de Especialidad: Son aquellosproductos que tienen características únicas o identificaciones de marca para las cuales un grupo significativo de compradores está dispuesto a realizar un esfuerzo especial de compra Productos o Bienes no Buscados.
• Clasificación de los Productos de Negocios: Se dividen en siete tipos de productos, de acuerdo con su uso:
1. Equipo Mayor o Instalaciones: El equipo mayor incluye bienes de capital comomáquinas grandes o costosas, computadoras principales, altos hornos, generadores, aviones y edificios. Equipo Accesorio o Accesorios de Equipamiento: Comprenden equipo portátil y herramientas y equipamiento de oficina. Estos tipos de equipos no forman parte de los productos terminados. Tienen vida más corta que la de las instalaciones, pero más larga que la de los accesorios que se utilizan en laexplotación.
2. Materias Primas: Los bienes de negocios que se convierten en parte de otro producto tangible antes de ser procesados en cualquier otra forma se consideran materias primas y comprenden: 1) Bienes que se encuentran en su estado natural, como minerales, suelos y productos del bosque y del mar. 2) Productos agrícolas, como el algodón, las frutas, el ganado, y productos animales....