unidad 5

 INSTITUTO POLITECNICO NACIONAL
ESCUELA SUPERIOR DE COMERCIO Y ADMINISTRACION
UNIDAD SANTO TOMAS

Investigación de Mercados
Cuantitativa y Cualitativa

Leche Pascual

INTEGRANTES:
Arellano Saldaña Karina
López Castañeda Yesenia G.
Zaragoza Rodríguez Ilse D.

GRUPO: 3RV2



PASCUAL
5.1 Diagnostico de la situación.
Pascual es una empresa que posee una tradición de más de medio siglo en laindustria de refrescos en México. La clave de su éxito es haber desarrollado una tecnología avanzada, con personal altamente calificado, que les permite elaborar bebidas de fruta del campo nacional, bebidas gaseosas, agua embotellada y leche entera.
Sus productos cuentan con la aprobación de la FDA (Food and Drug Administration) lo cual avala su excelente calidad.
Su principal problema es queCooperativa Pascual se encuentra posicionada como una marca dedicada a la fabricación de refrescos y jugos de fruta, es por eso que muchos desconocen la existencia de Leche Pascual y por lo tanto esto provoca que existan pocas ventas de este producto.

5.2 Objetivo general de la investigación.
Generar mayores ventas y posicionamiento del producto Leche Pascual.

5.3 Objetivos específicos de lainvestigación:
Incrementar los puntos de venta.
Incrementar publicidad del producto.
Crear estrategias publicitarias y de venta.
Proporcionar mayor información del producto.

5.4 Metodología
5.4.1 Tipo de estudio elegido para la investigación
Utilizamos una encuesta de tipo escrita estructurada para la realización del estudio para poder determinar el conocimiento del producto dentro del mercado, asícomo también poder analizar la reacción y atracción que se tiene hacia el producto.

5.4.2 Tipo de fuente de información: internas/ externas y primarias/secundarias

Utilizamos información primaria/externa ya que esto nos permitió recopilar información concreta de lo que sucede con nuestro segmento de mercado.

Como fuentes primarias utilizamos:

La información de la empresa
Personas encuestadasRegistro de ventas
Personal de ventas

Como fuentes de información externas utilizamos:

Páginas web
Clientes


5.4.3 Tipo de investigación: cualitativa y cuantitativa (exploratoria, concluyente y monitoreo)

Realizamos una investigación cuantitativa de tipo exploratoria con la finalidad de determinar la cantidad de personas que conocen el producto, así como también la cantidad de personas quelo adquieren y lo consumen.

5.4.4 Público objetivo

Personas entre los 12 y los 50 años de edad, sexo indistinto de nivel socioeconómico c, c+, c-, d+ y d que gusten de la leche.

5.4.5 Muestra

Nuestra muestra consto de 25 personas encuestadas, habitantes del Distrito Federal







5.4.6 Instrumentos de recolección de información (cuestionario estructurado o guía de tópicos, según sea elcaso)

INSTITUTO POLITECNICO NACIONAL
ESCUELA SUPERIOR DE COMERCIO Y ADMINISTRACION
UNIDAD STO TOMAS

INVESTIGACION DE MERCADO PASCUAL

Buen día, somos estudiantes de la Licenciatura de Relaciones Comerciales del Instituto Politécnico Nacional, estamos realizando la siguiente encuesta para determinar el grado de aceptación de leche pascual, es por eso que pedimos su apoyo para que conteste lassiguientes preguntas. Gracias por su apoyo.
Edad: _________ Sexo: ______

1. ¿Te gusta la leche?

a) Si b) No

2. ¿Con que frecuencia la consumes?

a) 1 vez a la semana b) 3 veces a la semana c) más de 5 veces d) rara vez

3. ¿Cuánto estas dispuesto a pagar por un litro de leche?

a)De $5 a $10 b) de $10 a $15 c) de $15 a $20 d) de $20 a $25

4. ¿Dónde acudes a comprar la leche?


5. ¿Conoces la leche pascual?


6. ¿Te gustaría tener más información y publicidad sobre la leche pascual?


7. ¿Te gustaría que haya promociones de leche pascual?


8. ¿Te gustaría ver este producto en tiendas de autoservicio y tiendas de conveniencia?

5.4.7 Recolección de datos...