unidad de quemados eesalud

SEGURO SOCIAL DE SALUD – ESSALUD

Concurso "Premio Kaelin”

“ANALISIS DE DEMANDA Y OFERTA: SUSTENTO TÉCNICO PARA
AMPLIACIÓN Y MEJORAMIENTO DEL SERVICIO DE CIRUGÍA
PLÁSTICA Y QUEMADOS HOSPITAL NACIONAL GUILLERMO
ALMENARA IRIGOYEN-ESSALUD 2007-2011”

Presentado por:
LENEMAR

Lima, 16 de Mayo 2013

i

I.- INDICE

II.-INTRODUCCION............................................................................................................................

iii

III.- RESUMEN ………………………………………………………….…...........................………………

vi

CAPITULO I:
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
A.

PROBLEMATICA………………...........................................................………..........……........

1

B.

DELIMITACION DE LA INVESTIGACION………………………………..……………………….

6

C.JUSTIFICACION......................................................................................................................

7

D.

LIMITACIONES.......................................................................................................................

8

E.OBJETIVOS............................................................................................................................

9

CAPITULO II :
FUNDAMENTACION TEORICA

10

CAPITULO III
A.

HIPOTESIS Y VARIABLES……………………………………………………………………………

76

B.

DIAGRAMA DE VARIABLES…………………………………….…………………………………….

78

C.

DEFINICION OPERACIONAL DE VARIABLES,…………………………………………………….

79

D.

INDICADORES DE LAS VARIABLES……………………………………………………………….

80

CAPITULO IV
A.

METODOLOGIADE LA INVESTIGACION…………………………………………………………

81

B.

TIPO DE INVESTIGACION………………………………………………………….……….………..

81

C.

POBLACION Y MUESTRA……………………………………………..……………………..………..

82

D.

MATERIALES Y METODOS.......................................................................................................

89

E.

TECNICAS APLICADAS EN LA RECOLECCION DE LA INFORMACION………………………91

INSTRUMENTOS DE MEDICION................................................................................................

91

RESULTADOS……………………………………………………………………………………..……

95

F.

ii

G.

DISCUSION DE RESULTADOS..................................................................................................

184

H.CONCLUSIONES.........................................................................................................................

193

I.

RECOMENDACIONES................................................................................................................

195

ANEXOS…………………...........…...........................………………….…...……………………………….

196BIBLIOGRAFIA………………………...........………...........................………..……………………….….

213

iii

INTRODUCCION

En las sociedades modernas la influencia de la globalización, constituye un factor preponderante en el
crecimiento de los diferentes campos del desarrollo humano, la economía mundial y los diferentes escenarios
tanto sociales como culturales; donde la evolución de la tecnología y las exigencias de los procesos
productivos en la industrialización son mayores. Estas características propias del desarrollode las ciudades
cosmopolitas, tanto en su crecimiento poblacional, como de la capa productiva, sus implicancias son
verdaderamente significativas, dónde el riesgo de sufrir quemaduras representan un grave problema de salud
pública. Ante estas circunstancias los Estados se instituyen como los principales agentes colectivos para
garantizar el bienestar social, de la demanda de la poblaciónafectada; asegurando en el caso de la salud, el
acceso equitativo a los servicios por medio de sus Instituciones de Salud, con la realización de estudios
institucionales enfocados a los aspectos organizacionales administrativos de atención relacionados a
variables como; la calidad de atención, la productividad del establecimiento, los costos o la...