UNIVERSIDAD

Comportamiento organizacional: Campo de estudio que investiga el que los individuos, grupos y estructuras ejercen sobre el comportamiento dentro de las organizaciones, con el propósito de aplicarlos resultados para el mejoramiento de la eficacia de una organización”

Aplicaciones del C.O: GESTIÓN, CALIDAD, PRODUCCIÓN Y PRODUCTIVIDAD, Desarrollo Organizacional (DO), EMPOWERMENT
MOTIVACIÓN,REINGENIERÍA

El objetivo es identificar como los sujetos, los grupos, el ambiente, etcétera influyen en la conducta de los miembros de una organización.

¿Por qué fracasan los gerentes?
Laprincipal razón de fracaso son las habilidades interpersonales deficientes.
El Centro de Liderazgo Creativo de Greenboro en Carolina del Norte calcula que la mitad de administradores y el 30% de losadministradores ejecutivos tiene alguna clase de dificultad con la gente.

Planean.- Definición de metas, establecimiento de estratégias y desarrollo de planes para coordinar actividades.Organizan.- Determinar las tareas que se han de realizar, quién las hace, quién reporta a quién y dónde se toman decisiones.

Lideran.- Motivan, dirigen a otros, seleccionan los canales de comunicación yresuelven conflictos.

Las habilidades técnicas son necesarias pero insuficientes para tener éxito en la administración. Se necesita tener buenas habilidades con la gente.

Habilidades TécnicasCapacidad de aplicar conocimiento especializado
Habilidades Humanas
Capacidad de trabajar con otras personas
Habilidades Conceptuales
Capacidad de analizar y diagnosticar situacionesAdministración Tradicional.- Toma de decisiones, planeación, coordinación.
Comunicación.- Intercambio de información rutinaria y procesamiento de papeles de trabajo.
Administración de Recursos Humano.-Motivación, disciplina, manejo de conflictos, manejo de personal y capacitación.

Trabajo de redes.- Socialización, politiqueo e interacción con personas externas a la organización.

Productividad...