Uso Del Poder Y Manejo De Conflictos

Páginas: 14 (3485 palabras) Publicado: 19 de junio de 2012
INDICE GENERAL



INTRODUCCION______________________________________________ pág. 3

CAPITULO I

Uso del poder en una empresa____________________________________ pág. 4

1.1.- modelos para analizar el poder en las organizaciones______________ pág. 6

Poder y dependencia_______________________________ pág.6

El poder como factor de intercambio___________________pág. 6

El poder como necesidad individual o rasgo de la personalidad ____ pág. 7

El poder como recurso que se comparte (empowerment) __________pág. 7



CAPITULO II

Conflictos en una organización o empresa__________________________ pág. 8

2.1.- Definición de conflicto______________________________________ pág. 8

2.2.- conflictos en lasorganizaciones_____________________________ pág. 9

2.3.- Tipos de conflictos________________________________________ pág.10

A.- conflicto funcional____________________________________ pág. 10

B.-conflicto disfuncional__________________________________ pág. 11

2.4.- conflictos y competición____________________________________ pág. 13

2.5.- formas eficientes de manejo deconflictos_____________________ pág. 15

2.6.- habilidades para manejar conflictos__________________________ pág. 16



Conclusiones________________________________________________ pág.17









Anexos_____________________________________________________ pág. 19

























INTRODUCCION



En este presente trabajo, nos enfocamos al estudio y análisisdel uso del poder y el manejo de conflictos en una organización o empresa en función de los trabajadores de la misma. En una empresa surgen los conflictos dentro de las organizaciones, además se presentan los diversos tipos de conflictos que, así como los factores que contribuyen a su aparición; también conoceremos un poco más sobre diferencia de Conflicto y Competición, los diversos cambios quepueden originarse dentro de los grupos, y de qué forma el Conflicto tiende a ser usado en la actualidad como un gran recurso para mejorar las organizaciones y hablaremos sobre lo que concierne en sí, "El Manejo de Conflictos de los Trabajadores". El objetivo principal es definir el concepto de poder y conflictos además de informar acerca del uso y manejo del poder y resolución de conflictos.

Eluso del poder y el manejo de conflictos son parte de lo cotidiano, y están aludidas no solo en las relaciones familiares, ni de amistad, sino también en las relaciones institucionales como empresariales, afectando la motivación de los trabajadores e individuos por seguir creando y manteniendo, organizaciones y sociedades vigorosas y viables.

En conclusión proporcionamos información, parabrindar conceptos amplios y mejores definiciones, esperando con esto poder ayudar a todos aquellos que se esfuerzan en el desarrollo de los grupos, sociedades, u organizaciones para entender y tratar, que los conflictos que puedan surgir, sean orientados hacia una mejor productividad dentro y fuera de los grupos a los cuales pertenecemos ya sea a nivel laboral o a nivel cotidiano. Para ello hemos hechouso de libros modernos como INTRODUCCIÓN A LA TEORIA GENERAL DE LA ADMINISTRACIÓN DE ECHIAVENATO entre otros, así como páginas actualizadas de internet.



“el poder no siempre te asegura el poder hacerlo todo ".

CAPITULO I

USO DEL PODER Y MANEJO DE CONFLICTOS

1.1.-USO DEL PODER EN UNA EMPRESA
El uso de poder en una empresa va reflejada generalmente a la cabeza visible, ya sabemosque una empresa es un sistema interdependiente y que está dividida en los siguientes componentes: dueños o accionistas, directorio, gerente general de la empresa, y sus subdivisiones: producción, finanzas, recursos humanos y marketing. Pues bien la cabeza visible se representa como el líder de una organización o empresa que tiene que tomar la responsabilidad de poner en marcha la empresa. Aquí...
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