varios

Bueno primero que nada que tengas buenos días, vamos a hacer lo posible para detectar la falla de su maquina:
MAQUINA IMPRESORA, 
SPEED MASTERHEIDELBERG 
SM 102-2-P    MODELO
SERIAL: 537821

Primero que nada tienen que tener en cuenta dos cosas que el servo motor este bien conectadoeléctricamente asi como también bien instalado mecánicamente. Y en el panel debe estar preseleccionada la función de los motores.
Estando lo anteriormentemencionado de forma correcta y aun los motores no arrancan, vamos a realizar los siguientes pasos.
1. En la pantalla de su cptronic vamos a entrar en lasiguiente pantalla de servicio, presionando la tecla 1 como se muestra en la imagen, luego necesito que seleccione la función 3, con las teclas de abajoallí se muestra una pantalla con el menú int-tes, en donde nos muestra las fallas que ocurren en el trayecto de iniciación de la máquina, esto lo hacecuando la maquina está encendiendo, ella realiza un chequeo de las funciones de la maquina como así mismo un reconocimiento de los motores. A esapantalla necesito que le tomen una foto y me la envíen por correo para yo desde aquí chequear los códigos de la falla.
2. De igual manera necesito quelo hagan con la pantalla número cuatro como se muestra en la foto, pero en este caso la pantalla dice DIN-TES, o normalmente como se le dice tesdinámico. En ella vemos las fallas actuales de la maquina en el periodo de operación. Y de la misma manera tomenle una foto y me la envían por correo.