vendedor Vs ejecutivo de ventas

Instituto Politécnico Nacional.

Escuela Superior de Comercio y Administración

Unidad Santo Tomás

Introducción a Las Ventas

“Cuadro Comparativo Ejecutivo de Ventas y Vendedor”

2RM12Equipo 2

Integrantes:

Índice






1. Introducción…………………………………………………………………….3


2. Actividades del Vendedor y Ejecutivo de Ventas……………….…..…..4



3. Cuadrocomparativo…………....................................................................5


4. Conclusión………………………………………………………………………6



5. Fuentes…………………………………………………………..………………7












INTRODUCCIÓN


Laventa en algunas ocasiones es vista sólo como una actividad práctica y empírica, pero actualmente se ha convertido en toda una profesión.
Cabe destacar que existen diferencias entre un ejecutivo deventas y un vendedor, y es necesario que reconozcamos cada una de ellas, ya que cada uno requiere de ciertas características, actitudes, aptitudes y habilidades.
La principal diferencia radica en elhecho de que el ejecutivo de ventas posee cuando menos una carrera técnica en el área comercial o especializada en ventas, y dicha carrera profesional le provee de las técnicas necesarias que requierela ciencia de la venta y por medio de la practica convertir esta venta en un arte, mientras que el vendedor induce al comprador asesorándolo sobre los productos y servicios que éste necesita y que elvendedor tiene.













ACTIVIDADES DEL VENDEDOR Y EJECUTIVO DE VENTAS

 Prospección del mercado para detectar nuevos clientes. 
 Presentación y venta de los productos yservicios por medio de técnicas de negociación. 
 Recogida de pedidos, (si es política de la compañía). 
 Atención de reclamos. 
 Seguimiento y cobro de morosos, (si es política de la compañía). 
El vendedor ha de saber escuchar y conocer las necesidades de los clientes.
 El vendedor ha de saber convertir los problemas de los clientes en oportunidades de negocio, aportándoles...