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PRESENTACION DEL SERVICIO DE URGENCIAS
En un servicio de urgencias, tendremos las siguientes áreas o salas:
* Admisión de Urgencias.
* Sala de Triage.
* Primer nivel de atención o críticos.
* Segundo nivel o boxes
* Salas de espera y observación.
Admisión de urgencias : Su objetivo es registrar las entradas y salidas de los pacientes y dirigirlos a la unidad deTriage.. Entre sus funciones destacamos:
* Registro de entrada de pacientes.
* Derivación del paciente al triage.
* Custodia de pertenencias en casos excepcionales o a solicitud del enfermo.
* Avisar a ambulancias.
* Cumplimentar la documentación oportuna (partes al juzgado, etc)
Triage: Es el lugar físico en el que el profesional de enfermería y elpersonal médico acogen, clasifican y ubican a los enfermos.
Primer nivel de atención de críticos: Corresponde al área del servicio de Urgencias en el que se tratan a aquellos pacientes cuyo estado de gravedad es grave o muy grave, o bien que sin serlo precisan de una atención inmediata a fin de evitar una situación de mayor gravedad.
Segundo nivel o sala de boxes: Es donde los profesionalessanitarios llevan a cabo acciones para mejorar la salud de los pacientes que presentan un riesgo moderado o grave que no compromete su salud.
Salas de espera y observación: Donde estarán los familiares de los enfermos o acompañantes, a la espera de que sean requeridos para información médica.
La sala de observación, es un lugar habilitado con camas, donde el enfermo estará un máximo de 24 h., para“observar” la evolución de su enfermedad, para posteriormente o bien ingresarlo en la unidad de hospitalización correspondiente, o bien , irse de alta para su domicilio.

INTRODUCCION DEL SERVICIO DE URGENCIAS

Este servicio es muy importante en el ámbito hospitalario ya que el trabajo que ahí se realiza tiene que ser muy preciso ya que el personal que labora en esa área tiene que valorar y clasificarrápida y correctamente a los pacientes que llegan requiriendo del servicio, para una pronta recuperación de la integridad física o psicológica del paciente.
Este servicio deberá contar tanto como médicos y enfermeras expertas o con especialidad en el área de urgencias, los cuales deberán tener habilidades y destrezas con las que podrán realizar la clasificación y el tratamiento adecuado y oportuno ala prioridad y necesidad que cada paciente requiera.
Se llevara a cabo una selección y distribución de pacientes, asignándoles un orden de prioridad en función de sus necesidades vitales y de los recursos disponibles a esto se le conoce como TRAIGE hospitalario en el cual también se describen los tiempo de demora para la atención del paciente dependiendo de los signos y síntomas que presente,esto se les hace saber a los pacientes por medio de INDICADORES, para que conozcan cuánto tiempo puede demorar el turno en ser atendido y su PRIORIDAD.

MISION

Nuestro propósito central es asegurar a nuestros pacientes la mejor respuesta médica de alta calidad y seguridad a pacientes con situación de compromisos vitales o imprevistos de salud a fin de delimitar complicaciones derivadas y ofrecermás posibilidad de sobrevivencia y menores secuelas posibles.
Trabajando con excelencia en la atención integral del paciente, mediante infraestructura innovadora de alta tecnología y el desarrollo integral de nuestro equipo.

VISION

Proporcionar atención de enfermería aplicando protocolos de prioridades en coordinación al equipo de salud. Convirtiéndonos en la área referente, en la concepción yprestación de servicios integrales de urgencias, a través de atención medica innovadora y permanentemente actualizada que utilice los procedimientos y tecnología de vanguardia,

VALORES

* Respeto
* Solidaridad
* Espíritu de Servicio
* Honestidad
* Innovación
* Trabajo en Equipo
* Competitividad
Valores que nos ayudan al crecimiento y desarrollo efectivo del área de...