Vodafone

UNIVERSIDAD CENTRAL DE VENEZUELA
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES
ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN Y CONTADURÍA
DEPARTAMENTO DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
CÁTEDRA DE ADMINISTRACIÓN III

Caracas, 12 de Enero del 2010
ÍNDICE

INTRODUCCIÓN

Por medio de este trabajo, pretendemos informar a nuestro Grupo de Interés sobre nuestra gestión y actividades relacionadas con la empresa Vodafone,de una forma equilibrada, objetiva y precisa. La información y datos de este Informe corresponden a todas las actividades desarrolladas por el Grupo Vodafone en sus oficinas centrales y territoriales, en su red de telecomunicaciones y en sus tiendas propias.

DESARROLLO

Reseña Histórica
Vodafone fundada en 1983 como Racal Telecom, se hizo independiente en 1991 y en España previamenteconocida como Airtel Móvil, S.A, Vodafone, se constituyó en 1994 y su servicio de móviles de segunda generación (2G) fue lanzado en octubre de 1995 para competir con su anterior monopolio de las telecomunicaciones españolas.
Vodafone constituye su sede en Newbury, Inglaterra, Reino Unido. El nombre Vodafone proviene de VOice-DAta-FONE (Teléfono de datos y voz), nombre elegido por el fundador, queintuyó ya desde esos años que los datos serían uno de los elementos fundamentales de las telecomunicaciones futuras. La historia cuenta que, gran aficionado a los caballos y a las carreras, decidió establecer la sede de la empresa en una localidad en Newbury, Inglaterra donde existía un importante hipódromo que podría visitar en las pausas de su trabajo.
De manera consecutiva, Vodafone en eltranscurso de los años hasta la actualidad:
* 1985 Se lanza su red de telefonía móvil analógica.

* 1991 Despliegue de la primera red de telefonía móvil digital.

* 1992 Vodafone firma el primer acuerdo mundial de roaming GSM con Telecom Finlandia.

* 1996 Lanzamiento del primer servicio de prepago.

* 1997 Se alcanza la cifra de 100 acuerdos de roaming internacional y sedespliega la expansión internacional: Nueva Zelanda, Países Bajos, Hungría, Japón, Italia, Polonia, Rumanía, España,...

* 1999 Se fusiona con Airtouch y lanza su primer servicio de Internet móvil.

* 2000 En diciembre, Bruselas autoriza la toma de control de Airtel por parte de Vodafone. Airtel cierra el año con el accionariado: Vodafone 74%; BT 17,81%; Acciona 5,5%; Torreal 2,8%. El grupoadquiere licencias 3G en España, UK, Alemania, Italia, Japón, Grecia, Países Bajos, Suiza, Suecia, Portugal, Nueva Zelanda, Bélgica, Australia, y Francia.

* 2001 En octubre, Airtel pasa a llamarse Vodafone España. Fue uno de los primeros operadores del grupo en adaptar la marca mundial de Vodafone.

* 2002 Liderazgo en el lanzamiento de servicios 2,5 G: Vodafone live! se presentasimultáneamente en nueve países y también debuta en la Fórmula 1 por primera vez en España, en el circuito de Barcelona, como patrocinador de la escudería Ferrari.

* 2003 Al cierre del primer semestre del año fiscal (abril-septiembre) el Grupo Vodafone había facturado £16.9 billones y tenía más de 125.3 millones de clientes proporcionales (número de clientes estimado de acuerdo con el porcentaje departicipación accionarial de Vodafone en las operadoras en las que tiene un interés directo), así como 314 millones de clientes que operan en las redes del Grupo Vodafone en todo el mundo.

* 2004 El Grupo Vodafone comunica que ha superado los 139 millones de clientes proporcionales y cuenta con 9 millones de clientes de Vodafone live! Desde el mes de marzo el Grupo Vodafone lanza con éxitotanto la tarjeta de datos 3G, como los teléfonos de voz a través de Vodafone live! en España, Portugal, Alemania, Italia, Suecia, Reina Unido, Francia y Grecia, además de Japón. A 31 de diciembre de 2004, el Grupo Vodafone cuenta con más de 150 millones de clientes proporcionales y más de 28,3 millones de clientes Vodafone live! activos en todo el mundo.

* En 2005, el Grupo Vodafone...