Wal Mart Wanner






Caso Wal-Mart
Estrategia y teoría de juegos






Por: Hans Wanner - Ignacio Saez

Profesor: Horacio Arredondo










1.-¿Qué tan intensa ha sido históricamente la competencia en la industria de ventas al detalle con descuento? ¿Por qué?

A mediados de los años 40, surgen en Estados Unidos los primeros establecimientos de ventas minoritarias, que cobraban precios bajos, obtenido pequeñosmárgenes de ganancia, ya para mediados de los años 50, existían al menos 15 establecimientos de ventas con descuento, desde ahí se comienza a producir el auge de la industria minorista.
A medida que los años pasaban, la industria se fue centralizando, y para 1969 Wal-Mart tenía 18 tiendas y 15 Ben Franklin, demostrando la centralización que poco a poco fue siendo determinante para la creación deventaja competitiva para Wal-Mart, si bien la estrategia de esta última compañía fue ingresar fuertemente en lugares rurales, aledaños y donde las demás compañías de venta de artículos no se interesaban, también compitió en los grandes mercados y ciudades.
Cuando las grandes compañías se apropiaron del mercado, adquiriendo o eliminando aquellas mas peuqñas, se comenzó a producir una competenciadiferente, en 1993 el 55% de Wal-Mart enfrentaba competencia directa de Kmart, en tanto que esta última enfrentaba una competencia directa de Wal-Mart superior al 80%, a su vez, Tarjet también competía directamente contra Wal-Mart con un índice superior 85%.
La política de precios que caracterizaba esta industria era agresiva, llegando así punto en el que si una tienda de Wal-Mart estaba ubicadaentre 4 a 6 millas en relación a sus competidores, estos bajaban los precios de forma considerable, para así quitarle la clientela a sus competidos, esperando crear una mayor fidelización del cliente, acaparando todo el mercado aun si esto conllevaba una disminución considerable o inclusive un margen de ganancias cercano a 0.




La industria ha sido bastante dura a lo largo de los años,permitiendo que las compañías más fuertes y grandes adquieran o eliminen a las que no tiene capital suficiente para resistir la arremetida de estos gigantes, esto centralizo la oferta, y las tácticas agresivas, tanto en la relación con los proveedores como en las políticas de precios con sus competidores se han mantenido hasta la fecha, otorgándole un mayor poder de negociación al consumidor y permitiéndoletener una oferta variada y constante de productos, en cuanto a los proveedores, que carecen de poder de negociación constante, se han enfrentado a injusticias recurrentes por este “afán” de “bajo costo”, que a su vez se han traspasado al consumidor y al empleado de estas compañías, enfrentando un sinnúmero de acusación es por injusticas, malos tartos y abusos, mostrando de forma evidente lafuerte, agresiva y dura competencia del sector.

2.-¿Cuáles han sido las claves que históricamente han dado a Wal-Mart una ventaja competitiva?
Si bien para el éxito de Wal-Mart, las ventajas competitivas obtenidas a lo largo de su historia, han potenciado he influenciado el progreso de la empresa hasta lo que es ahora. Cabe recordar el escenario en 1970, donde Sam Walton ve una nueva oportunidad demercado con bajas barreras de entrada, ya que escogió zonas rurales como Arkansas, Missouri, y Oklahoma, ciudades en las cuales no existe el concepto de competidores, generando así el acaparamiento del rubro, en conjunto con una ventaja competitiva, reduciendo la rivalidad entre empresas, en otras palabras, ausencia de competidores.
No obstante, la constante actitud de su fundador, que enfocadocompletamente en el progreso y evolución de su compañía, visitaba constantemente las tiendas de sus competidores, para así estudiar su funcionamiento, y buscar nuevas innovaciones para implementar en su negocio.



Otra coyuntura relevante para nuestro análisis, es el hecho de la preocupación que tenía Walton hacia sus asociados, puesto que para él, eran la piedra angular en el desarrollo y...