Zara

¿Cómo serán las organizaciones en el futuro?

A lo largo del tiempo se ha visto que las organizaciones han manejado un sinnúmero de estrategias y herramientas, entre estas organizacionesencontramos como fachada ZARA que es la cara comercial de INDETEX, ofreciendo sus productos a nivel mundial y que gracias a la globalización se ha logrado imponer como una de las empresas con mayor desarrollo anivel mundial. Esta empresa debe su imponencia en el mercado gracias a la simple razón de escuchar, ver y pensar cómo piensan los clientes, ver sus necesidades, indagar en todos los mercados y asípoder ofrecer a los clientes las mejores opciones de compra. En ZARA se tiene la idea que estar a la moda es un agüero, un adagio triste y antiguo, que no sirve para la vida de hoy en día, ya que laspersonas cada vez buscan mas la personalización y los administrativos de ZARA lo han entendido muy bien, llegando al punto de entender tan bien a los clientes que tienen el toque y el gusto para queellos se sientan bien visitando las tiendas, ZARA se ha adaptado tan bien a los clientes que van desde el buen gusto hasta el respeto por la creencias, por la religión y así darles gusto, dándonoscuenta que no solo es en las prendas si no también aceptando las condiciones de cada país.

En ZARA se nota la confianza por los empleados dándoles poder y haciéndolos sentir como si la empresa fuesepropia, esto hace que las ventas aumenten considerablemente así como nos lo ofrece los datos del 2002 que nos dice que los beneficios para la empresa ascendieron en un 32% y esto está reflejado en losplanes estratégicos que ZARA hace a futuro, ya que están pensando en evolucionar aun mas y así convertirse en potencia mundial en este campo, donde el pensamiento está enfocado al cliente, a sus ganasde personalización y a la búsqueda de nuevas tendencias. Podemos ver entonces que las organizaciones están pensando primero en los clientes, en los detalles que van a dar la tendencia a la venta, las...