E-Goberment En La Ciudad De Buenos Aires

Introducción
La administración electrónica o E-Government se define como la utilización de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) en las administraciones públicas. Esta se constituye como un instrumento esencial para alcanzar el objetivo de prestar servicios públicos de modo más eficiente y de mejor calidad, acotar los plazos de espera de los usuarios, mejorar latransparencia de los actos de gobierno su rendición de cuentas y por ende, reforzar los procesos democráticos
SITUACIÓN ACTUAL
En términos de servicios a la población, la administración electrónica ha podido ya demostrar sus beneficios para la vida cotidiana de los ciudadanos. La administración electrónica facilita no sólo la obtención de la información ofrecida por los poderes públicos, sino también lastransacciones de los administrados, reduciendo los plazos de espera. Además acota las distancias entre el gobierno y la ciudadanía, estableciendo una relación directa entre los administrados y los responsables. Gracias, en particular, a los foros en línea, a las salas de debate virtuales y a las votaciones electrónicas, los ciudadanos pueden interrogar directamente a los responsables, expresar demodo constante su opinión sobre las políticas públicas e interrelacionarse entre sí.
El E-Goverment se constituye como una herramienta privilegiada para el logro de una democracia efectivamente representativa, con mayor participación por parte de la ciudadanía y por ende, con grandes porcentajes de eficacia en la reducción del espíritu delegativo por lo que impulsa un aumento de la calidadinstitucional.
Gobierno de la ciudad de Buenos Aires – La juventud cyber-considerada.
En la actualidad, con el avance de la tecnología, los portales de Internet mundiales están comenzando a implementar un nuevo diseño de web que se basa en la implementación del portal de ventanilla única. Esta consiste en un punto de entrada a Internet único para un tema dado y su beneficio reside en que para usarun portal no es preciso conocer la organización de los departamentos administrativos que intervienen en la prestación del servicio público. Esto significa que el sector público – en todos sus niveles- debe presentarse a la sociedad como un único actor monolítico, independientemente de sus estructuras internas y sus divisiones políticas o territoriales. Como ejemplo, cuando un estudiante quieretramitar una beca, poco le importa si es de incumbencia nacional, municipal o comunal. El principal beneficio de la ventanilla única es desaparecer la confusión sobre dónde y cómo realizar un trámite ya que todos se realizan por medio del acceso a un único y mismo portal. Como indica la ponencia presentada por Darío Rubinstein y Aurelia Lupis en el quinto Congreso de Argentino de AdministraciónPública, “Bajo este servicio, el sector público asume en si mismo el costo de su complejidad y se muestra como una sola entidad, simplificando así la vida de de la sociedad a la que debe servir. Es decir, la ventanilla única implica, desde la perspectiva del público, la transición desde una lógica de funcionamiento horizontal a una lógica de de integración vertical, permitiendo que todos los pasos secumplan en un solo mostrador y mediante un trámite unificado”
El sistema de ventanilla única implica una gran coordinación entre todos los niveles jurisdiccionales (nacional, provincial, municipal y comunal) y entre los distintos actores de la sociedad civil (ONGs, empresas, asociaciones vecinales, partidos políticos, etc). Quizás por eso es que en el espacio dedicado a la juventud en el portaldel gobierno de la ciudad no se esté implementando en su faceta vertical superior o inferior, denominada “ventanilla única interinstitucional”.
La afirmación se sostiene en toda la página en general ya que no se encuentran publicados los servicios brindados en la C.A.B.A a nivel nación. Si bien el desarrollo de una ventanilla única interjurisdiccional es gradual y la organización de la...