e-turismo





Universidad Autónoma de Nuevo León
Escuela Industrial y Preparatoria Técnica ‘Álvaro Obregón’.

Ensayo del E-turismo.




-Introducción del E-turismo
Debido al uso deTIC en el sector turístico, el surgimiento del e-turismo es una consecuencia natural. El turismo electrónico (e-turismo) permite poner en el ciberespacio a todos los actores turísticos que conformancadenas de valor. El e-turismo constituye una nueva forma de hacer negocios. Esto significa comunicaciones rápidas, accesibilidad global, y costos mínimos para los nuevos negocios que decide operaronline. Algunos rasgos distintivos del e-turismo, en contraste con los mercados, son la velocidad por la cual la información puede ser comunicada y la capacidad de ser globalmente accesible.
-Ventajas*Permite la organización más eficiente en sus procesos.
*Permite un mayor grade de internacionalización a la empresa.
*Contribuye a generar una amplia diversidad de innovaciones de todo tipo (deproceso, de producto y organizativas).
*Favorece a un servicio más personalizado y una mayor proximidad a proveedores y distribuidores.
*Acelera el proceso de innovación y se concentra en laincorporación de elementos tecnológicos a la actividad.
*Permite el reclutamiento de personal calificado.
*Menores riesgos.
*Menores costos.
-Desventajas
*Los beneficios no están distribuidos de maneraequitativa debido a que gran proporción de las ganancias del turismo sale de las naciones más pobres del mundo y revierte a grandes empresas de viajes, cadenas hoteleras y proveedores de reservas ytransportes de los países desarrollados.
*Falta de privacidad.
*Fraude.
*Disminuye los puestos de trabajo.
-Características de los clientes actuales
Los clientes se relacionan con otros clientes eninternet, los blogs y comunican sus impresiones y opiniones. Tienen la capacidad y voluntad de pensar.
-Quieren probar, desean nuevas ofertas.
-Trabajan y disfrutan al sistema.
-Son...