LA CALIDAD COMO UNA PARTICIPACION DE TODOS EN LA ORGANIZACIÓN.

LA CALIDAD COMO UNA PARTICIPACION DE TODOS EN LA ORGANIZACIÓN.

Resumen.
Lacalidad total es un tema que ha venido evolucionando constantemente, tiempos atrás fue considerada como el logro de poder crear un producto con altos estándares de calidad con la búsqueda de satisfacer lasnecesidades de los clientes, más adelante se manifiesta otro enfoque donde se buscaba el aseguramiento de la calidad en la planta de producción que persigue garantizar un nivel continuo de la calidaddel producto o servicio proporcionado, finalmente se llega a un sistema de gestión de calidad más completo donde se incluyen los dos anteriores y que se basa en el mejoramiento continuo y laparticipación de los clientes internos en el que se sugiere su bienestar de esta manera se puede ser más competente.








Introducción.
La calidad total es un tema que abarca muchas definicionespor lo cual he tratado de plantear la más interesante la que con todos sus aspectos puede satisfacer este gran teoría de la administración si así se le puede decir. Se plantea la calidad y suevolución, donde nace la preocupación por la calidad, quienes fueron sus principales pioneros, donde y de qué forma se da el mayor impulso que ha tomado este método. Y por último la influencia que tendría sieste tema se acoge como un todo en las organizaciones colombianas que si lo analizamos de forma minuciosa no podremos dar cuentas que cambiaría la forma de pensar que tiene el mercado internacional dela industria colombiana.











Calidad total.
El concepto de calidad total hace su aparición al momento en que en la revolución industrial se comienza a haber una exigencia defabricación masiva de producto en este afán por la búsqueda de la productividad aparece una gran variedad de técnicas y parámetros buscando el control de la calidad en los proceso ya que si no fuera...