Mcdonald´s `pie de manzana

REDISEÑO DE EMPAQUE

PAY DE MANZANA

Fernanda Arreguín flores Diseño Gráfico IV 3 de marzo de 2011

CLIENTE
Visión empresarial: Dominar la industria global de servicios alimenticios, a través de la satisfacción del cliente. Ser reconocidos por los empleados, clientes, competidores, proveedores, inversionistas y publico en general. Promover la innovación y creatividad. Anticiparse a loscambios del mercado, y a los posibles problemas que pueden generarse. Definición de su negocio: Son un menú limitado de alimentos de preparación rápida, buen sabor y calidad uniforme, servicio rápido y preciso, buen precio, atención excepcional del cliente, ubicaciones convenientes y una cobertura del mercado global Misión: Servir con rapidez un menú limitado de comida caliente apetitosa en unrestaurante limpio y agradable por un buen precio.

Target de la empresa: Uno de los principales grupos de clientes de McDonald´s lo constituyen los matrimonios jóvenes con varios hijos., dado el envejecimiento promedio de la población, Mc Donald´s sostiene particular interés en el mercado adulto. McDonald’s tiene completamente estudiado su mercado-meta, posee productos dirigidos a los niños de 7 a14 años, productos para adultos, porque sabe que cada cliente es diferente, mientras que los niños buscan diversión y regalos, los adultos buscan comida nutritiva, de calidad, variada, etc. Y por ello, McDonald’s elabora

Tendencias
La idea y la creación de los negocios del futuro deben diferenciarse de los negocios tradicionales, principalmente en su preocupación por la Responsabilidad Social ypor el cuidado que deben tener en el Impacto ecológico. Esta tendencia de negocios muy rentables y que además cuidan el medio ambiente llevan a la Cadena de Restaurantes Internacional MacDonald’ s a abrir su primer local en ofrecer servicios totales con la tendencia “Verde”.

Marketing verde y ecológico
McDonald’s siente que tiene una responsabilidad especial para proteger el medio ambientepara las futuras generaciones. Ellos se dan cuenta que en el mundo de hoy, un líder de los negocios debe ser un líder ambiental. Su compromiso y comportamiento ambiental se guía por los siguientes principios: REDUCIR: Toman acciones sobre el peso y/o volumen del packaging que utilizan. Esto puede significar eliminar packaging y hacerlo más delgado y liviano, cambiar los sistemas de fabricación ydistribución, adoptar nuevas tecnologías y usar materiales alternativos. Están en la continua búsqueda de materiales que sean ambientalmente preferibles. REUTILIZAR: Implementan materiales reusables, cuando es posible, dentro de sus instalaciones y sistemas de distribución, siempre y cuando no comprometan los estándares de seguridad e higiene, servicio al cliente y expectativas, y no seancontrarrestadas por otros intereses ambientales y de seguridad. RECICLAR: están comprometidos al uso máximo de materiales reciclados en la construcción, equipamiento y operaciones de sus restaurantes. McDonald’s compra materiales reciclados para construir y remodelar sus restaurantes y les pide a sus proveedores que le suministren y usen productos reciclados.

PRODUCTO
Pie de Manzana: Dentro de la granvariedad de postres que ofrece McDonalds, se encuentra el tradicional Pay de Manzana. Este postre lleva ya más de 15 años siendo uno de los postres tradicionales favoritos del cliente. ¿Cómo lo describe MacDonald´s? Deliciosos trozos de fruta envueltos en una cubierta crujiente para darle un delicioso sabor a tu paladar, todo el tiempo calientitos y listos para disfrutarse.

DATOS EXTRA
Casitodos los artículos que necesitan los puestos McDonald’s se le entregan en lotes que le llegan dos o tres veces por semana. LABOR SOCIAL

McDonald’s es, sin duda, una de las multinacionales que más se involucra con la comunidad, lo hace de diferentes maneras, entre ellas con ayuda social. Un ejemplo claro es la Casa de Ronald McDonald’s, destinada a albergar familias de cualquier lugar que deban...