10 definiciones rrpp

DEFINICIONES RRPP
En los años 20 del siglo XX llegan las RRPP a la universidad. La primera fue la Universidad de Nueva York y vino de la mano de Edward Louis Bernais (sociólogo):  “ RRPP son cuanto una empresa es y hace, no lo que una empresa dice que es lo dice que hace”.

A finales de 1940 Primlott  dice que las RRPP son uno de los métodos por los cuales la sociedad se ajusta a lascircunstancias cambiantes y solucionan los choques entre actitudes, ideas, instituciones y personalidades en conflicto.
Cutlip, M. y Center, A. H. (1961) señalaban que las Relaciones Públicas se emplean por lo menos en tres sentidos diferentes: las relaciones con individuos y grupos del público en general, los medios empleados para lograr unas relaciones favorables y la calidad o condición de lasrelaciones de una institució. Desde luego se trata de elementos que generan igualmente una importante confusión.
Canfield (1962) señalaba que ―Las Relaciones Públicas no constituyen solamente una función de la dirección y una filosofía expresada en política y acción, sino también la tarea de hacer interpretar al público la filosofía, política y prácticas de una institución, mediante distintos medios decomunicación. Aunque parece que apunta un cierto carácter gerencial, circunscribe las Relaciones Públicas a los medios de comunicación.
Roggero, V.A. (1974) ―Las Relaciones Públicas consisten en ese conjunto de actividades e iniciativas –en su mayoría comunicaciones- que una organización desarrolla y persigue para dar de sí misma una imagen positiva con el fin de asegurarse el favor (la preferencia)y la simpatía del público en general o de determinados públicos. Se trata de otra definición por parte de este autor italiano que realmente no viene a presentar una gran novedad sobre otras anteriores ni a aclarar necesariamente el concepto de Relaciones Públicas.
Carlson, R.O (1975), sociólogo norteamericano, define las Relaciones Públicas como el esfuerzo organizado para comunicar información ymodificar las actitudes y el comportamiento en beneficio de un cliente o de una causa.
Rex Harlow, pionero académico de las RRPP en EEUU y fundador de la PRSA (Public Relations Society of America) recopiló en 1975, con la participación de 65 líderes en el área, casi 500 definiciones diferentes sobre Relaciones Públicas, concluyendo a modo de definición integradora de todas ellas que: LasRelaciones Públicas son una función distintiva de gestión, las cuales ayudan a establecer y mantener mutuas líneas de comunicación, entendimiento, aceptación y cooperación entre una organización y sus públicos; implica la gestión de problemas o temas controvertidos; ayuda a la dirección a mantenerse informada y presta responder sobre la opinión pública; define y enfatiza la responsabilidad de la direcciónen servir al interés público; ayuda a la dirección a mantenerse al corriente de los cambios y a utilizarlos eficazmente, sirviendo como un primer sistema de alarma para ayudar a anticiparse a las tendencias; y usa la investigación y las técnicas de comunicación de confianza y éticas como sus principales herramientas de trabajo.
Marston (1981) Las Relaciones Públicas son la función gerencial queevalúa las actitudes públicas, identifica las políticas y procedimientos de una organización con el interés público, y ejecuta un programa de acción y comunicación para ganar la aceptación y el entendimiento del público, con el fin de que una buena imagen de la compañía interfiera a través de los sentidos en sus respectivos públicos para así lograr la obtención de mejores posibilidades paracompetir y obtener mejores dividendos
Nielander (1980), de la Universidad de Wichita, destaca en la misma línea el papel gerencial de las RRPP: Básicamente las Relaciones Públicas vienen a ser una función continuada de dirección por medio de la cual una organización, a través de la investigación, evalúa sus relaciones con los diversos públicos, desarrolla unas normas y prácticas honestas así como unas...