Administrador

La empresa y
su cadena de
suministro:

una alternativa
de gestión
Guía para la
Gestión Responsable
de la Cadena de
Suministro
Aplicación de los 10 Principios
del Pacto Mundial en la
administración empresarial
R ed Española del Pacto Mundial de
Naciones Unidas

Índice

“…Proveedores, suministradores, contratistas,
instaladores…”

Edita
Red Española del Pacto Mundial deNaciones Unidas

Colaboran
AGBAR:
Pablo García
FUNDACIÓN ECOLOGÍA Y DESARROLLO:
Eva Ramos
GAS NATURAL SDG, S.A.:
María del Carmen González y Demetrio Martínez
GRUPO FERROVIAL, S.A.:
Miguel Ángel Cojo
JAVIERRE S.L.:
Antonio Javierre
MANGO MNG HOLDING, S.L.:
Xavier Carbonell
REPSOL YPF:
Javier Ávila
STARBUCKS COFFEE:
Sara Panzani

Índice

1

Presentación

2-3

¿Qué aporta estaguía a las relaciones empresa-cadena de suministro?

4-5

¿Por qué mejorar la gestión de la cadena de suministro?

6-7

Metodología de trabajo
1.Evaluación del riesgo de la cadena de suministro

8-9

2.Fases en la gestión de la cadena suministro

10-11

01.Diagnóstico

12-17

02.Planificación conjunta e Implantación de una estrategia

18-21

03.Supervisión de la cadena desuministro

22-25

04.Toma de decisiones en el desarrollo de las relaciones

26-29

Anexos

30-35

Agradecimientos

36

Presentación
Este documento es el segundo que publica la Red Española del Pacto Mundial de Naciones
Unidas después de la Guía de Implantación del Principio 6 sobre la no discriminación
en el empleo y la ocupación. A través de estas publicaciones, la RedEspañola quiere
facilitar la aplicación de los Principios del Pacto Mundial en la gestión de las empresas
y en especial, a las PYME, ya que tienen más dificultades en profundizar en el análisis
y la reflexión de unos temas generalmente abstractos, que no tienen una repercusión
fácilmente medible en sus resultados a corto plazo.
La elección de la “Cadena de suministro” como el grupo de interés aanalizar en esta
segunda guía de nuevo se debe a la especial utilidad que tiene para la PYME, ya que puede
identificarse en el análisis por su doble condición: como empresa que se relaciona con
sus proveedores y como empresa que es a su vez proveedora de unos clientes de mayor
dimensión, que pueden estar muy sensibilizados con los temas de la Responsabilidad
Social Empresarial y que por tanto lotrasladan a su cadena de suministro.

4

La tradicional separación de responsabilidades de la ley de contratos mercantiles, que
establece una clara frontera entre los comportamientos internos de las empresas que
se relacionan comercialmente, se ha difuminado actualmente debido a que la sociedad
espera que la empresa responda también de sus proveedores, ya sea influyéndoles para
querespeten unos principios mínimos si tiene capacidad para ello, o bien evitando
ser cómplice de una situación desequilibrada, si por su dimensión no es capaz de
influirles.

Esta guía va dirigida a empresas y especialmente a las PYME y se centra
en el análisis de la cadena de suministro para:
D Establecer una clasificación de riesgo
D Identificar las prácticas recomendables
D Planificar eldesarrollo de relaciones empresa-cadena de suministro

Estos “principios mínimos” que afectan a la cadena de suministro, se recogen de una
manera apropiada en los 10 Principios del Pacto Mundial de Naciones Unidas. Pero no
afectan sólo los Principios relacionados con los Derechos Humanos cuando nos referimos
a proveedores de países con instituciones políticas y legales débiles, sino que también hayque tener en cuenta los Principios relativos a las normas laborales, las de Medio Ambiente
y A nti-corrupción.
El objetivo de este documento es centrarnos en el análisis de la cadena de suministro para
establecer una clasificación de riesgos que nos permita conocer los problemas, identificar las
prácticas recomendables y planificar el desarrollo de unas relaciones empresa–proveedor...