administrativo
por
Scott Venezia Corral
La sucesión en las
empresas familiares
L
a sucesión es la prueba máxima
para las empresas familiares.
Una vez que la empresa ha
sido transformada de un negocio
individual en una empresa familiar,
su continuidad y supervivencia debe
ser causa de preocupación para
la familia. El pasar la empresa de
una a otra generación, de manerasana y en condiciones adecuadas,
es una meta crucial para este tipo
de compañías (“Generation to
Generation, Life Cycles of the Family
Business”, Gersik, Kelin E., et al.
Harvard Business School Press.
Boston, Massachusetts, 1997. Pag.
193).
La sucesión es un proceso, no
un evento, y como tal debe
ser planeado y coordinado de
manera adecuada. Si la empresa
ha de sobrevivir, un nuevolíder
eventualmente llegará y para ello se
requiere de un proceso adecuado.
Dicho proceso, a través del cual se
selecciona, decide e instala al nuevo
líder máximo de una organización,
es conocido como sucesión. La
sucesión no es algo que ocurre
cuando un viejo líder se retira y le
pasa la antorcha al nuevo, sino un
proceso que debe ser desarrollado
a través del tiempo y a través de
unacuidadosa observación de sus
etapas.
Siempre lleva tiempo y debe
incluir un período de preparación
y anticipación, debe incluir la
“entrega de la batuta” y debe incluir
un período posterior de ajuste y
adaptación. Desgraciadamente, el
proceso en muchas ocasiones no
es tan cuidadosamente planeado y
30 ENTORNO
racional como se sugiere: aunque
algunas familias son pro-activas conrespecto a la planeación y anticipan
cada etapa de desarrollo familiar en
este ámbito (Op cit. página 193).
Otras sobreviven precariamente
esta etapa en la vida del negocio
familiar llevados por circunstancias
imprevistas y de último momento.
Como resultado de lo anterior,
la empresa formada a través
del esfuerzo y la dedicación del
fundador pasa por períodos de
desempeño inadecuado y depérdida de competitividad. En el
peor de los casos, la familia toma
la decisión de cerrar la empresa
o transferir su propiedad para no
continuar disminuyendo los recursos
familiares (recursos tanto financieros
como anímicos) y evitar además
división familiar, alejándose de algo
que se ha tornado en una fuente de
problemas y desunión.
Planeada o imprevista, la sucesión
en negociosfamiliares presenta
retos importantes para empleados,
miembros del equipo gerencial, y
familia. El dueño o dueños deben
desarrollar y entrenar a posibles
sucesores y establecer un proceso
para seleccionar al líder más
adecuado. Deben lograr vencer
cualquier resistencia que para dejar
el mando hubiera en el equipo
gerencial anterior y deben ayudar a
que el nuevo liderazgo establezca
suautoridad con los diferentes
grupos de interés. Además,
después de planear, organizar,
coordinar y negociar la sucesión,
deben estar preparados para lidiar
con situaciones inesperadas que
pueden amenazar estos planes en
cualquier punto del proceso (Op cit.
Página 194).
Por su naturaleza y los impactos
de este proceso, la sucesión en
empresas familiares debe ser
analizada desde dos puntosde
vista (“Managing Human Resources
in Family Firms: The problem of
Institutional Overlap”, Lansberg,
I. Organizational Dynamics 12: pp
39-46. 1983). Por una parte deben
ser cuidadosamente estudiadas
e implementadas las opciones
de sucesor de líder máximo de la
empresa. Aunque tradicionalmente
se ha considerado la opción de
sucesión de padre a hijo como la
opción natural, nonecesariamente
es la única. Algunas opciones de
transición involucran solamente el
cambio de la persona al frente de
la firma, otras implican un cambio
fundamental en la estructura y
cultura de la misma. La sucesión
debe ser vista, además, desde
el punto de vista del tipo de
propiedad e involucramiento que
la familia tendrá en el negocio antes
y después de la sucesión. Así pues
y a diferencia...
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