El desafío Starbucks

Capítulo 1
El libro inicia contándonos la vida de Howard un emprendedor,líder de Starbucks, el comenzó trabajando para el área de mercadotecnia en una empresa llamada Starbucks.
En un viaje aEuropa, inspirado por el romanticismo, de Italia nace en Howard idea de crear una cafetería con un motivo en particular, el producir el mejor café. Es así como emprende con su propio negocio. A pesar deque las personas no creyeron en el logra comprar algunos establecimientos y más tarde los funciona con otros seis de Starbucks, por lo que reciben el nombre de Starbucks coffee Company.
Con el tiempoesta política de Starbucks, la del amor hacia lo que haces se va perdiendo hasta que Howard hace un llamado a sus empleados, cerrando los establecimientos lo que ocasiona pérdidas económicas, lesproyecta un video motivación al de como producir el mejor espresso.
Puesto que la razón de ser de starbucks se había estado perdiendo debido al enfoque, que tenía hacia el crecimiento.
Capítulo 2En la segunda parte del libro nos cuenta de las raíces de Starbucks, de como las cafeterías italianas motivaron a este hombre con su romanticismo, con la atención de los empleados, y de como hizocrecer en el la idea emprendedora de desarrollar esta cadena de cafeterías, por lo que surge su amor hacia su empresa.

Mi opinión.

Cuando una empresa se forma, tiene un propósito en particular,una misión, que debe de mantener a consta de lo que sea, cuando Starbucks se da cuenta de que esa misión que el se planteó al iniciar como empresa se esta deteriorando, se encuentra con la tarea derecuperar su filosofía empresarial, y esto es hacer un análisis de todo el proceso que a llevado a Starbucks a la decadencia, se inicia con un llamado, un llamado por parte del dueño en donde invita asus empleados a tomar conciencia de cada proceso en la elaboración del café, todos al mismo tiempo reviven el mensaje por parte del líder, que sin importar las pérdidas económicas que este hecho...