Estructura Organizacional

Estructura Organizacional
La estructura organizacional puede ser definida como las distintas maneras en que
puede ser dividido el trabajo dentro de una organización para alcanzar luego la
coordinación del mismo orientándolo al logro de los objetivos.
Segun Strategor (1988) Estructura organizacional es el conjunto de las funciones y
de las relaciones que determinan formalmente las funcionesque cada unidad deber
cumplir y el modo de comunicación entre cada unidad.
• Mintzberg (1984) Estructura organizacional es el conjunto de todas las formas en
que se divide el trabajo en tareas distintas y la posterior coordinación de las mismas.
La estructura organizacional es una estructura intencional de roles, cada persona
asume un papel que se espera que cumpla con el mayor rendimientoposible.
se refiere a la foma en que se dividen, agrupan y coordinan las actividades de la
organización en cuanto a las relaciones entre los gerentes y los empleados, entre
gerentes y gerentes y entre empleados y empleados. Los departamentos de una
organizacion sepueden estructurar, formalmente, en tres formas básicas: por
función, por producto/mercado o enforma de matriz.
1.

Organizaciónfuncional

Este tipo de estructura es la más empleada, en ella los departamentos o áreas
funcionales representan tareas sustantivas de la empresa.



Como es realmente muy simple, se utiliza en empresas que trabajan en condiciones
estables y que tengan pocos productos o servicios y que sus tareas sean rutinarias.
Lo importante de esta estructura es que agrupa a personas que tienen unaposición
similar dentro de la organización o que desarrollan funciones semejantes, utilizando
recursos y habilidades del mismo estilo.
Está conformada por las partes que integran a la organización y las relaciones que
las vinculan, incluyendo las funciones, actividades, relaciones de autoridad y de
dependencia,

responsabilidades,

objetivos,

manuales

y

procedimientos,descripciones de puestos de trabajo y asignación de recursos.
Si bien es cierto, este tipo de estructura puede encontrarse en varios tipos de
organización, aunque generalmente se aplica en pequeñas y medianas empresas
por la facilidad de interpretación y seguimiento que brinda, por lo general es
habitual que se confunda equivocadamente con el concepto de organigrama, ya
que brinda una rápidavisualización de algunos aspectos formales de suma
importancia.
2.

Organización por producto/servicios

Se presenta en las organizaciones que agrupan las actividades con base en los
productos o servicios que comercializan. Es muy común verla en empresas que
tienen gran cantidad de productos y que por ser estos tan extensos resulta
incontrolable organizarse como en el caso anterior.
Las empresasadoptan este tipo de estructura cuando el crecimiento hace
indispensable que se nombre a varios gerentes divisionales, con autoridad sobre las
funciones de producción, ventas y servicio respecto a sus líneas de productos.

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Lo interesante de esta estructura es que se permite a la dirección general delegar a
su ejecutivo divisional amplia autoridad para la realización de las diversas funciones
que se desprenden del proceso aludido a un producto a un servicio.
La principal ventaja es el enfoque de la empresa en la satisfacción del cliente.
3.

Organización matricial

La estructuramatricial agrupa a las personas simultáneamente por funciones y
divisiones; es decir, combina las estructuras funcional y divisional.
El objetivo principal de este tipo de estructuración es la de buscar la mayor
integración de recursos especializados, lo cual es de gran utilidad cuando se
desarrollan proyectos con tiempo definidos, en cuanto a su elaboración o entrega.
A diferencia de los...