gestion de capital humano
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1-Para cada uno de los 3 hipermercados (Gorki, Rodin, Vialatte), formule un diagnostico de su posición
competitiva (puntos fuertes y débiles) yevalué el impacto probable (ventajas y amenazas) de Chagall.
Bueno, creo que tiene una nueva posición competitiva, ya que el tiempo que se han mantenido es más que suficiente para que hable de lacalidad de sus servicios, sin contar el espacio territorial que abarca cada uno de ellos, una fuerte amenaza es lógicamente la novedad de Chagall que por introducción, y novedoso acapara gran parte delmercado de cada uno de ellos, provocando con esto una superación den los servicios con que
cuenta cada uno de ellos.
2-¿Cual es la posición que cada establecimiento comercial debe tratar de ocuparen la zona a medio
plazo? ¿Es necesario cambiar su posicionamiento? Si es así, ¿en que sentido?
Deben de tratar de abarcar la mayor parte del mercado, si no acapararlo por completo, por lo menoslos sectores que necesitan más cada uno de los establecimientos. Así como el conseguir un reposicionamiento ante una fuerte amenaza como lo es Chagall. También podrían tratar de acaparar diferentessegmentos de
mercado ya que el lugar en el que se encuentran no les favorece del todo, hay que aprovechar grandes y pequeños consumidores.
• Indique los medios prioritarios (precio, promoción es,calidad productos, ubicación, ambiente, personal, comunicación, etc) a poner en practica y señale las secciones que se debería privilegiar.
♦ Ser el lugar más grande o de los más grandes de la firma.♦ Tener amplio estacionamiento
♦ Tener relaciones más estrechas con los clientes
♦ Más surtidos de productos
♦ Más interés por inquietudes de los clientes
♦ Vías más fáciles de acceso
♦ Másatractivos para los clientes
HIPERMERCADO CHAGALL
El 1 de septiembre de 1992, en la pila de correspondencia que se acumulaba en su despacho al retorno de sus vacaciones, una buena sorpresa...
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