Inteligencia Emocional

Páginas: 5 (1200 palabras) Publicado: 24 de octubre de 2012
Inteligencia emocional

Inteligencia Emocional

Definición
Lo que no es:

No es ser muy simpático todo el tiempo, sino ser honesto. No es ser muy susceptible, sino ser consciente de los sentimientos, sean propios o ajenos. No es ser emotivo, sino ser hábil con las emociones. Es saber cómo utilizar nuestras pasiones para motivar a los demás y a nosotros mismos.

Inteligencia EmocionalDefinición “Un tipo de inteligencia social que implica la capacidad de dar seguimiento a las emociones, sean propias o ajenas, discriminar entre ellas, y utilizar esta información para guiar nuestros actos y pensamientos”.
Es saber cómo se siente uno mismo y los demás, por qué nos sentimos así, y qué podemos hacer al respecto. Es nuestra capacidad de comprender nuestras emociones y utilizar supoder juiciosamente.

Inteligencia Emocional

Definición
La inteligencia emocional es aprender a manejar nuestras emociones en vez de permitir que éstas nos controlen a nosotros. Lo importante es recordar que las emociones no son buenas o malas por sí mismas. Las emociones son información.

Autoconciencia Empatía Autoregulación

Automotivación

Relaciones eficaces

InteligenciaEmocional

Competencias emocionales

Auto-conciencia:

Si no nos conocemos nosotros mismos y nuestros sentimientos, ¿cómo podríamos conocer o comprender a los demás y cómo se sienten?

Es saber qué nos está impulsando y qué nos apasiona. Conocerte a ti mismo y saber lo que te dicen tus emociones.

Mientras mejor nos conozcamos, seremos más capaces de controlar y elegir las conductas en unentorno laboral.

A falta de auto-conciencia, nuestras emociones pueden cegarnos y obligarnos a hacer cosas o convertirnos en personas que no queremos ser.

Inteligencia Emocional

Competencias emocionales

Sugerencias para la auto-conciencia
- Ser concientes de nuestros estados emocionales es el fundamento de la inteligencia emocional - Aprendamos a “sintonizar” con nuestras emociones;pueden darnos información acerca de nuestras reacciones ante situaciones estresantes - Reconozcamos la importancia de nuestras emociones - Entendamos el impacto que tenemos en los demás

Auto-conciencia:

Es saber qué nos está impulsando y qué nos apasiona. Conocerte a ti mismo y saber lo que te dicen tus emociones.

Inteligencia Emocional

Competencias emocionales

• gritos al empleadoen público • regaños en vez de hacer preguntas o tratar de entender la causa de los retardos • no hay esfuerzo para demostrar empatía

• cero auto-regulación y autoconciencia de lo enojado que está
• generalización exagerada: “siempre” y “todos” . . genera desmotivación Un jefe enojado con un empleado que llegó tarde.
Click / presentación

• nada constructivo: ahora hay dos empleadosalterados

Inteligencia Emocional

Competencias emocionales

Auto-regulación: Es saber controlar nuestras emociones, dar tiempo al lado racional para que modere nuestros sentimientos

La auto-regulación surge al reconocer nuestras emociones y moderar las reacciones. Cuando nos enojamos, a veces parecemos más alterados de lo que realmente estamos, porque estamos permitiendo que nuestras emocionesprimitivas surjan sin control.

Es utilizar el conocimiento que tenemos de nuestros sentimientos para razonar bien.

Anatomía del Enojo

Actuamos intencionalmente, en vez de reactivamente.

Inteligencia Emocional

Competencias emocionales

Sugerencias para la auto-regulación
Auto-regulación: Es saber controlar nuestras emociones, dar tiempo al lado racional para que modere nuestrossentimientos  Es nuestra responsabilidad elegir nuestras reacciones emocionales.

 “Reformulemos” las situaciones estresantes en situaciones que impliquen desafíos.
Seamos concientes, y aprendamos a manejar nuestros “detonadores” emocionales. Expresemos, de manera asertiva, no agresiva.  Manejemos nuestra comunicación no verbal.

Inteligencia Emocional

Competencias emocionales

La...
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