Sistemas Administrativos
Páginas: 131 (32634 palabras)
Publicado: 14 de julio de 2012
SISTEMAS ADMINISTRATIVOS. TECNICAS Y APLICACIONES (JUAN JOSE GILLI & COLABORADORES)
CAPITULO 2: SISTEMAS ADMINISTRATIVOS
¿QUÉ ES UN SISTEMA ADMINISTRATIVO?
EL CONCEPTO
El concepto de sistemas administrativos está estrechamente relacionado con los procesos; así Frischknecht dicen en el prólogo a “La Gerencia” de Peter Drucker (1975) que los sistemas administrativos deben serinterpretados como programas para prescribir tareas. Por su parte, Lardent (1976) define los sistemas administrativos como una red de procedimientos relacionados de acuerdo con un esquema integrado, tendientes al logro de fines.
Si quisiéramos identificar los tipos de actividades que comprende un sistema administrativo típico podríamos distinguir con un mínimo de desagregación los subsistemas decompras, pagos, producción, ventas y cobranzas. Pero, si pensamos en el manejo común de la información generada por estos subsistemas, debemos pensar en la contabilidad y en los requerimientos informativos de la gerencia.
LOS ELEMENTOS
Cuando hablamos de los elementos que comprenden un sistema administrativo nos referimos a personas, recursos físicos e información.
El funcionamiento de unaempresa está encuadrado por las decisiones estratégicas que establecen las pautas que se utilizarán en el planeamiento y, a su vez, los planes establecen las decisiones que se transformarán en la ejecución de determinados hechos físicos (recibir materiales, transportarlos, elaborarlos, entregarlos a los clientes, cobrar, pagar, contabilizar, etc.). La enumeración anterior nos permite advertir losdistintos elementos que conforman los sistemas administrativos.
• Un conjunto de personas ubicadas en distintos niveles y con distintas atribuciones: directivos, gerentes, empleados, obreros, especialistas, etc, que tendrán competencia (por ejemplo) sobre temas comerciales, técnicos, financieros o contables y, que además de las actividades específicas de su nivel y especialidad, dedicarán tiempoa captar, procesar, conservar y transmitir información.
• Un conjunto de recursos físicos compuesto por edificios, instalaciones maquinarias, computadoras, materia prima, herramientas o los incorporará del ambiente (proveedores, financistas, etc.) serán procesados a través de los distintos subsistemas (compras, producción, ventas, pagos y cobranzas).
• La información es el tercerelemento, es el elemento administrativo por excelencia o, dicho en otras palabras, la información es la materia prima de la administración. Sin ella no resulta posible la toma de decisiones que interrelacionan a los niveles directivos, gerenciales y operativos, ni el control de las operaciones físicas de la empresa. Es el elemento que emplearán por igual procesadores humanos y electrónicos.
¿QUÉFUNCIONES CUMPLE?
La idea central de que un sistema administrativo es el conjunto integrado de los procedimientos necesarios para concretar en actividades los objetivos de una empresa y además generar la información para el control de los resultados alcanzados, solo nos proporciona una visión parcial de sus múltiples propósitos.
La definición de un sistema administrativo debe atendersimultáneamente a la ejecución de actividades en función de los objetivos (eficacia); al costo de tales actividades (eficiencia); a la seguridad de los bienes y valores involucrados (control interno); y a las necesidades de información para la toma de decisiones (información gerencial).
HACER LAS COSAS QUE SE DEBEN HACER
Un sistema administrativo debe posibilitar que las operaciones se ejecuten en eltiempo y en la forma planeada para lograr de esa forma las metas establecidas. La empresa necesita aprovisionarse de la materia prima que utilizará en su proceso productivo y deberá tenerla en determinadas cantidades y calidades, y en ciertos plazos.
Asimismo, requerirá de determinadas operaciones para concretar la venta de las mercaderías producidas las que a su vez necesitarán ciertas acciones...
CAPITULO 2: SISTEMAS ADMINISTRATIVOS
¿QUÉ ES UN SISTEMA ADMINISTRATIVO?
EL CONCEPTO
El concepto de sistemas administrativos está estrechamente relacionado con los procesos; así Frischknecht dicen en el prólogo a “La Gerencia” de Peter Drucker (1975) que los sistemas administrativos deben serinterpretados como programas para prescribir tareas. Por su parte, Lardent (1976) define los sistemas administrativos como una red de procedimientos relacionados de acuerdo con un esquema integrado, tendientes al logro de fines.
Si quisiéramos identificar los tipos de actividades que comprende un sistema administrativo típico podríamos distinguir con un mínimo de desagregación los subsistemas decompras, pagos, producción, ventas y cobranzas. Pero, si pensamos en el manejo común de la información generada por estos subsistemas, debemos pensar en la contabilidad y en los requerimientos informativos de la gerencia.
LOS ELEMENTOS
Cuando hablamos de los elementos que comprenden un sistema administrativo nos referimos a personas, recursos físicos e información.
El funcionamiento de unaempresa está encuadrado por las decisiones estratégicas que establecen las pautas que se utilizarán en el planeamiento y, a su vez, los planes establecen las decisiones que se transformarán en la ejecución de determinados hechos físicos (recibir materiales, transportarlos, elaborarlos, entregarlos a los clientes, cobrar, pagar, contabilizar, etc.). La enumeración anterior nos permite advertir losdistintos elementos que conforman los sistemas administrativos.
• Un conjunto de personas ubicadas en distintos niveles y con distintas atribuciones: directivos, gerentes, empleados, obreros, especialistas, etc, que tendrán competencia (por ejemplo) sobre temas comerciales, técnicos, financieros o contables y, que además de las actividades específicas de su nivel y especialidad, dedicarán tiempoa captar, procesar, conservar y transmitir información.
• Un conjunto de recursos físicos compuesto por edificios, instalaciones maquinarias, computadoras, materia prima, herramientas o los incorporará del ambiente (proveedores, financistas, etc.) serán procesados a través de los distintos subsistemas (compras, producción, ventas, pagos y cobranzas).
• La información es el tercerelemento, es el elemento administrativo por excelencia o, dicho en otras palabras, la información es la materia prima de la administración. Sin ella no resulta posible la toma de decisiones que interrelacionan a los niveles directivos, gerenciales y operativos, ni el control de las operaciones físicas de la empresa. Es el elemento que emplearán por igual procesadores humanos y electrónicos.
¿QUÉFUNCIONES CUMPLE?
La idea central de que un sistema administrativo es el conjunto integrado de los procedimientos necesarios para concretar en actividades los objetivos de una empresa y además generar la información para el control de los resultados alcanzados, solo nos proporciona una visión parcial de sus múltiples propósitos.
La definición de un sistema administrativo debe atendersimultáneamente a la ejecución de actividades en función de los objetivos (eficacia); al costo de tales actividades (eficiencia); a la seguridad de los bienes y valores involucrados (control interno); y a las necesidades de información para la toma de decisiones (información gerencial).
HACER LAS COSAS QUE SE DEBEN HACER
Un sistema administrativo debe posibilitar que las operaciones se ejecuten en eltiempo y en la forma planeada para lograr de esa forma las metas establecidas. La empresa necesita aprovisionarse de la materia prima que utilizará en su proceso productivo y deberá tenerla en determinadas cantidades y calidades, y en ciertos plazos.
Asimismo, requerirá de determinadas operaciones para concretar la venta de las mercaderías producidas las que a su vez necesitarán ciertas acciones...
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