teorias de recursos humanos
La teoría de las relaciones humanas fue desarrollada por Elton Mayo y sus colaboradores Mery Perker Follet, Abraham Maslow y Douglas Mc Gregor en los Estados Unidos en el año en el año 1930
EXPONENTES
- Mary follet
- Elthon mayo
- Kurt Lewin
- Abraham maslow
- Douglas mc gregor
La TEORIA DE LAS RELACIONES HUMANAS surgió de lanecesidad de contrarrestar la fuerte tendencia de deshumanización del trabajo iniciada con la aplicación de métodos rigurosos, científicos y precisos a los cuales los trabajadores debían someterse forzosamente. Reflejando dos aspectos básicos:
- Adaptación del trabajo al trabajar
- Análisis del trabajo
ENFOQUE HUMANÍSTICO
Origina una efectiva revolución conceptual en la teoríaadministrativa: si
Antes el énfasis se hacia en la tarea (por parte de la administración científica) y en la estructura
Organizacional (por parte de la teoría clásica de la administración), ahora se hace en las personas que trabajan o participan en las organizaciones. En el enfoque humanístico, la preocupación por la máquina y el método de trabajo, por la organización formal y los principios deadministración aplicables a los aspectos organizacionales ceden la prioridad a la preocupación por el hombre y su grupo social: de los aspectos técnicos y formales se pasa a los aspectos psicológicos y sociológicos
CARACTERÍSTICAS
· Estudia la organización como grupo de personas
· Autonomía del trabajador
· Confianza y apertura
· Confianza en las personas
· Delegaciónplena autoridad
LA CIVILIZACIÓN INDUSTRIALIZADA DEL HOMBRE
La teoría de las relaciones humanas se preocupó, prioritariamente, por estudiar la opresión del hombrea manos del esclavizante desarrollo de la civilización industrializada. Elton Mayo, el fundador del movimiento, dedicó sus libros a examinar los problemas humanos, sociales y políticos derivados de una civilización basada casiexclusivamente en la industrialización y en la tecnología.
ELTON MAYO
Su interés primordial fue estudiar, en el trabajador, los efectos psicológicos que podían producir las condiciones físicas del trabajo en relación con la producción. Demostró que no existe cooperación del trabajador en los proyectos, si éstos no son escuchados, ni considerados por parte de sus superiores, es difícil y en ocasionescasi imposible llegar a los objetivos fijados
EL EXPERIMENTO DE HAWTHORNE
Se divide en cuatro fases:
PRIMERA FASE:
Estudio de los efectos de la iluminación sobre los rendimientos de los obreros
Dos grupos de obreras que ejecutaban la misma operación en condiciones idénticas fueron escogidas para la experiencia:
· un grupo de observación trabajó bajo intensidad variable deluz,
· un grupo de control trabajó bajo intensidad constante.
SEGUNDA FASE:
Estudio de las condiciones de rendimiento más satisfactorias
1º período: Se registró la producción de cada obrera durante dos semanas en su área original de servicio, sin que lo supiese, y se estableció su capacidad productiva en condiciones normales de trabajo. Ese promedio se comparó con los demásperíodos.
2400 unidades semanales por joven
2º período: Se aisló al grupo experimental de la sala de pruebas, manteniéndose normales las condiciones y el horario de trabajo, y se midió el ritmo de producción. Duró cinco semanas.
Verificó el efecto producido por el cambio de sitio de trabajo.
3º período: Se modificó el sistema de pagos. Al grupo de control se le pagaba por tareas de grupo. Seseparó así mismo al grupo de jóvenes del grupo experimental, y se verificó que percibiesen que sus esfuerzos individuales repercutían directamente en su salario.
Aumento de la producción
4º período: Marca el inicio de la introducción del cambio directo en el trabajo. Se introdujeron 5 min. de descanso a mitad de la mañana y 5 min. a mitad de la tarde.
Aumento de la producción
5º...
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