Teorias de o y m

CONCEPTO

El término de Organización y Métodos se utiliza para designar el conjunto de técnicas administrativas y de investigación destinados a mejorar el funcionamiento de la administración.

Organización y métodos estudia los problemas de estructura y funcionamiento de la Administración, cumpliendo como función el aconsejar a los funcionarios interesados en mejorar la organización y métodosempleados por los servicios que dirigen. La finalidad de una unidad de Organización y Métodos es asegurar el máximo de eficiencia en el financiamiento de la máquina administrativa, y mediante la aplicación adecuada de métodos científicos de organización; conseguir economías en el costo de la producción y en la utilización de mano de obra, pero como regla general a Organización y Métodos no se leconcede autoridad sobre otras unidades en administración.
Es una forma de consulta ideada para proveer asesoramiento sobre como dividir las actividades, como agrupar las tareas, como disponer procedimientos y como llevar trabajos administrativos mecánicos con la mayor economía de esfuerzo y con el máximo de eficacia en los resultados.

1. TEORÍA CLÁSICA

Los primeros clásicos sobre laorganización:

1.1 TAYLORISMO

Frederick W Taylor (1856-1915) fue uno de los principales exponentes del cientificismo, fundamento du filosofía en cuatro principios básicos:
1) Principio de planeamiento: sustituir el trabajo en el criterio individual del operario, la improvisación y la actuación empírico-practica por los métodos basados en procedimientos científicos. Sustituir la improvisaciónpor la ciencia, mediante la planeación y método.
Estudio de tiempos y movimientos, es un estudio científico del trabajo, debe ser realizado por un equipo de especialistas. Se definirán los procesos operativos más económicos y se establecerá la cantidad de trabajo que debe realizar un obrero colocado en condiciones óptimas.
2) Principio de la preparación/planeación: seleccionar científicamente alos trabajadores d acuerdo con sus aptitudes y prepararlos, entrenarlos para producir mas y mejor, de acuerdo con el método planeado. Taylor recomienda una selección sistemática según las aptitudes y estima que, cualquier trabajador puede resultar excelente para por lo menos un puesto de trabajo.
3) Principio del control: controlar el trabajo para certificar que el mismo esta siendo ejecutado deacuerdo con las normas establecidas y según el plan previsto. Esto mediante una cooperación entre dirigentes y obreros.
4) Principio de la ejecución: distribuir distintamente las atribuciones y las responsabilidades para que la ejecución del trabajo sea disciplinada.
Otros principios de la administración científica:
• Estudiar el trabajo de los operarios, descomponerlo en sus movimientoselementales y concretarlo para después de un análisis cuidadoso, eliminar o reducir los movimientos inútiles y perfeccionar y racionalizar los movimientos útiles.
• Estudiar cada trabajo antes de fijar el modo como deberá ser ejecutado.
• Seleccionar científicamente a los trabajadores de acuerdo con las tareas que le sean atribuidas.
• Dar a los trabajadores instrucciones técnicas sobre el modo detrabajar (entrenarlos adecuadamente).
• Separar las funciones de planeación de las de ejecución, dándoles atribuciones precisas y delimitadas.
• Especializar y entrenar a los trabajadores, tanto en planeación y control del trabajo como en su ejecución.
• Preparar la producción, establecer premios e incentivos para cuando sean alcanzado los estándares establecidos.
• Estandarizar los utensilios,materiales, maquinaria, equipo, métodos y procesos de trabajo a ser utilizados.
Taylor sostenía que éxito de estos principios requería una “revolución total de la mentalidad” de los obreros y patrones.
El enfoque típico en la administración científica es el análisis en tareas. El nombre de administración científica se debe al intento de aplicar los métodos de la ciencia a los problemas de la...