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Páginas: 4 (807 palabras) Publicado: 13 de julio de 2012
COCA COLA SABE QUE PONEMOS 3.2 CUBITOS DE HIELO EN UN VASO; VEMOS 69 DE SUS ANUNCIOS CADA AÑO Y PREFERIOS QUE LAS LATAS DE LA S MAQUINAS DISPENSADORAS ESTEN A UNA TEMPERATURA DE 1,7 GRADOS (CELSIUS).

La clave del éxito del negocio de Coca-Cola es la confianza de los consumidores y de los clientes en sus productos. Y este éxito se debe en gran medida a dos aspectos: uno de ellos es lapreocupación constante por intentar que los productos satisfagan las necesidades de los consumidores, y otro aspecto son los estrictos estándares de calidad que Coca-Cola siempre ha establecido en susproductos y en sus procesos de producción.
Por esta razón, se emplea el 100 por 100 del tiempo en realizar el mejor marketing, es decir, en entender cómo vive, qué siente, qué piensa, qué hace y quénecesita el consumidor. Se centra en entender las motivaciones del consumidor con el objeto de maximizar la relevancia de las marcas y seguir innovando en lo que hacemos: desde nuevos productos hastapromociones.
Dice la teoría de la navaja de Ockham que “La solución más sencilla es en ocasiones la correcta”. Con esto no quiero decir para nada que los comentarios que han publicado algunos compañeros sonequivocados, es posible que el equivocado sea yo.
Me han sorprendido algunos comentarios sobre las posibles fuentes de esos datos, por ejemplo, para el caso de la temperatura de Coca-Cola recurrir aestudios médicos. ¿Por qué recurrir a un organismo médico si podemos ir directamente al consumidor? ¿Colocar cámaras en universidades delante de las máquinas?
¿No es más sencillo tal como hacomentado algún compañero reunir a un grupo ofrecerle una serie de bebidas a distintas temperaturas y pedirles que cumplimenten una nota de cata? ¿No es más viable y sencillo que en esa misma cata, porejemplo,  tal como ha comentado también un compañero pongamos sobre una mesa vasos de distintos tamaños y formas, hielo y Coca-Cola y observemos como se sirve el refresco cada miembro del grupo? Según la...
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