ventas

Muestra la mercadería disponible
Los compradores desean ver las opciones disponibles, pero muchas veces no confían en su propio juicio sobre lo que es bueno o tiene estilo. Busca prendas en elperchero que sean similares a las que el comprador esté usando actualmente, también dependiendo de su estilo, precio y color. Provee a los clientes varias muestras para que se prueben. Una vez que surja eltipo de gustos encontrarás una variedad de muestras según sus gustos. Muestra al cliente una prenda que sea muy buena para comprar.
Haz sugerencias
Evalúa el estilo y el gusto del cliente y hazsugerencias de acuerdo a las prendas que halagarán al cliente. Las compradoras que sean más altas y delgadas se verán mejor en ciertas prendas, que las compradoras que sean más bajas, que posean curvas yviceversa. Guía a los compradores a prendas que harán que se vean mejor, diciéndoles que prendas particularmente se le verán mejor para su tipo de cuerpo o según los colores o su peinado.
Séhonesto, pero agradable
Si una prenda es demasiado pequeña o demasiado grande, dile al cliente, pero hazlo con mucho cuidado y con mucho tacto. Menciona si se ve demasiado apretado o demasiado holgado enlos hombros evitando mencionar el pecho o la zona del estómago, ya que estas áreas pueden ser temas sensibles para muchas mujeres. Si tiene un buen color en la prenda, pero no se ajusta bien a sucuerpo, dile al cliente que el color es perfecto para ella, pero el corte de la prenda no le queda. Siempre échale la culpa a la prenda si no le ajusta bien, nunca lo hagas al cliente por la forma de sucuerpo. Contesta y sugiere de una manera que no tengas que insultar, pero también siempre di la verdad. Tienes que estar listo para ofrecer una prenda alternativa del mismo color o estilo.
Ofrece deasistencia
En el momento que un cliente entre a tu tienda, ofrece tu ayuda. Saluda y di algo como: "¿puedo ayudarte a encontrar algo hoy? Tenemos un 20 por ciento de descuento en todos los zapatos y...