Ventas

VENTAS DE ALTA CONFIABILIDAD

SECCION 1: “ECHE LOS CIMIENTOS PARA CONVERTIRSE EN UN VENDEDOR ALTAMEMTE CONFIABLE”

CAPITULO I: LA LEY DEL ICEBERG

Este primer capítulo trata sobre la carrera de un vendedor y de qué manera el enfoque que haya aplicado a su trayectoria, aplicando lo que se conoce como la ley del iceberg, influye en los resultados no solo de sus éxitos, sino de vida también.Para esto, el texto llega a la premisa que es necesario preocuparse primero por nosotros mismos para luego vender, teniendo como respaldo la confianza que generaría nuestra seguridad. Con menos estrés y frustraciones tendremos que la libertad de vender mucho mejor. Pensemos en Quality Products, ¿usted considera confiable la oferta televisiva que realizan?

Para entender la ley del icebergprimero debemos reconocer que solo podemos apreciar una pequeña parte de toda su masa. Esto se asocia a la idea que en los vendedores ocurre lo mismo, mientras que la punta de los icebergs simbolizan las ventas, toda la base que sostiene a este simboliza a la persona: su confianza, su estima, su desarrollo personal. Sin una base solida o una base grande, el iceberg (como las ventas), estarían móviles ycon tendencia a un gran cambio. Esta es la realidad del iceberg, una analogía bien preparada y bien estructurada. Si los vendedores son conscientes de esta ley, el éxito debería estar completamente asegurado.

Es completamente necesario para un buen desempeño del vendedor, que este cuente con una base que abarque todas sus capacidades personales. Solo porque la gente no vea lo que sucededentro de él y solo vea la cantidad de ventas que pueda cerrar, no significa que influya en su comportamiento o actitud. Por esta razón Ebay otorga la capacidad a cada usuario para que califique a un vendedor con la finalidad de que otros usuarios puedan apreciar la confianza que se depositan en ellos.

Los vendedores deben mostrar siempre una preocupación por mostrarse como personas confiables. Conesta finalidad deben conocer los productos que van a vender. Si un vendedor no conoce lo que vende, no genera confianza. La mayoría de usuarios desean que se les explique las características de los productos con seguridad. Una forma de hablar no convincente no cerrara una venta.

Otro factor es la “ausencia de propósito” muchos vendedores nunca han determinado el porqué de sus carreras yesto se debe a que las empresas no alinean los objetivos con los propósitos y derivan a los vendedores sin una dirección y objetivos fijos. En este aspecto, el Perú está teniendo una experiencia rica en ventas, en este periodo de modelo liberal, pues la industria está siendo destruida cada vez más y las técnicas de ventas son las de mayor influencia en una sociedad consumista como la nuestra.Sea que cada uno de nosotros somos icebergs, la metáfora no estaría terminada si no pensáramos en la posibilidad de las variaciones que ocurren también en estos. Cambios de mareas, derretimiento, perdida de solidez, etc., son analogías que pueden ocurrir y debemos estar atentas para estas.

Concordamos con el autor en que es necesario que los vendedores tengan siempre una base, aparte deconocimientos abarque fronteras desconocidas del producto o servicios que vende. De lo contrario no se produce la confianza de los mercados y el vendedor al mismo tiempo no podrá tener la confianza de sus clientes para posicionar al producto o servicio.




CAPITULO II: LA LEY DE LA CUMBRE

Todo profesional de las ventas conoce el fracaso en este campo. Aquellos vendedores que inician sucarrera suelen convivir con ella. El temor es uno de las factores que influye para que esto suceda. De alguna manera evita que podamos llegar a la cumbre de nuestras carreras. De lo que se trata es de desafiar nuestros temores y limitaciones estando seguros de nuestras capacidades propias. El éxito también puede ser peligroso en este sentido, pues puede cegarnos y concluir que todo lo que se hizo...