05 Psico Laboral

| Este documento contiene la Semana 5

1

INDICE
LAS COMPETENCIAS Y LA GESTIÓN DE RR.HH.
LAS COMPETENCIAS Y LA GESTION DE RR.HH .............................................................................. 3
En esta unidad: .............................................................................................................................. 3
Las Competencias.......................................................................................................................... 3
¿Qué son las competencias? ..................................................................................................... 3
Competencias en la Gestión de Recursos Humanos ..................................................................... 4
COMPONENTES DE LAS COMPETENCIAS...................................................................................... 6
APORTE DEL ENFOQUE DE COMPETENCIAS A LA GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS ................ 7
LA GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS POR COMPETENCIAS ....................................................... 8
Trabajos o cargos existentes en la Organización ...................................................................... 8
Las personas quecomponen la Organización y sus competencias............................................... 9
Objetivos y Planificación de Recursos Humanos........................................................................... 9
Implantación y Evaluación de la Gestión de Recursos Humanos.............................................. 9
LA VISION PSICOMETRICA DE CARGO......................................................................................... 10
LA VISION DE PERFILES DE CARGO POR COMPETENCIAS ........................................................... 11

| Este documento contiene la Semana 5

2

LAS COMPETENCIAS Y LA GESTION DE RR.HH

En esta unidad:
Se presenta un enfoque de gestión de RRHH por competencia. Veremos lo que es una
competencia, cómo ésta se introduce en un modelo de gestiónde RRHH, permitiendo definir
objetivos y estructurar el plan en cuestión.
Dentro de este plan encontramos la sección de evaluación de las competencias de los
empleados, donde nos topamos con el concepto de Perfiles de Cargo, que es la información
que requerimos. Revisaremos entonces, que son los perfiles psicométricos, cómo se generan
los perfiles de cargo y su relación con las competencias.

LasCompetencias
¿Qué son las competencias?
Este concepto solemos conocerlo dentro del estudio de mercado, merchandising, mercadeo,
etc. Competencia: El oponente a una empresa, dentro de un mercado. Acá nos involucraremos
con el significado de competencias en el ámbito de los recursos humanos, aquello que tiene
que ver con la persona, con el empleado y sus propias características, las habilidades yconocimientos que puede aportar, y principalmente a la información de cómo puede ser su
desempeño dentro de la organización.
Podemos encontrar varias acepciones de este término:
Disposiciones y conductas, conocimientos y habilidades, que posee una persona y que le
permiten la realización exitosa de una actividad. (Rodríguez y Feliú, 1996)
Características intrínsecas de las personas que indicanformas de comportarse o pensar, que se
mantienen de una situación a otra, y que perduran en el tiempo. (Spencer y Spencer)

| Este documento contiene la Semana 5

3

Universo de conductas abiertas y manifiestas, que le permiten a una persona rendir
eficientemente". (Woodruffe, 1993)
Aquellos patrones de conducta, que la persona debe aplicar en un cargo para rendir
eficientemente sus tareas yfunciones". (Boyatzis Woodruffe, 1993)

En resumen, competencias sería:
1. Aquellas características permanentes de la persona
2. Que se ponen de manifiesto cuando ejecuta una tarea o trabajo
3. La ejecución exitosa en una actividad, sea laboral o de otra índole.
Competencia nos hace recordar una frase muy común: “esta persona es "competente" para
este cargo. Y lo que quiere decir: Que puede realizar un...