2014 01 Clase 02 Modelamiento De Procesos De Negocios

Reglas del curso
Evaluación

Clase

Fecha

Ponderación

Ev. 1 (Presentación grupal)

5

8-abr-2014

20%

Ev. 2 (Trabajo grupal)

10

13-may-2014

20%

Ev. 3 (Presentación grupal)

15

17-jun-201420%

Control lectura 1

3

25-mar-2014

10%

Control lectura 2

8

29-abr-2014

15%

Control lectura 3

13

3-jun-2014

15%

Nota Presentación (NP): Corresponde a la suma ponderada de las notasobtenidas en las 6 evaluaciones anteriores.

Nota final = (NP x 0,7) + (Examen x 0,3)

Algunos datos
• Correo: bruno.lavin@gmail.com

• Horario clases: Martes horas 5-6-7-8
• Sala de clases: A – 217 SedeRodelillo

• Atención alumnos: por definir
• Lista del curso

Modelamiento de Procesos de
Negocios
Clase 2
Semestre Otoño 2013
Profesor Bruno Lavín Sanhueza

Contenidos
Unidad 1:
Ingeniería
DeNegocios

Actividad en grupos
1. Modele, según sus actuales conocimientos,
un proceso de negocio de:
1.
2.
3.
4.

Abastecimiento
Producción
Distribución
Ventas

Actividad en grupos
¿Cómo lograr que losprocesos diagramados se
“conecten” entre si?

¿De qué debemos preocuparnos?
Intentemos con nuestros conocimientos actuales…

¿Por dónde partimos?

Necesitamos una mirada de la organización
desde elexterior, al interior…

Fuente: Paul Harmon – Business Process Change 2º ed.

Fuente: Paul Harmon – Business Process Change 2º ed.

Fuente: Paul Harmon – Business Process Change 2º ed.

Fuente: PaulHarmon – Business Process Change 2º ed.

Actividad 1
• Modele un diagrama organizacional,
enfatizando las influencias externas
– Seleccione un negocio idealmente conocido por el
grupo

¿Ventajas ydesventajas del diagrama?
Comentarios

Fuente: www.bptrends.com
Original de Paul Harmon
Business Process Change 2º ed.

Actividad 2
• Modele los procesos “core” de un negocio de:
– Producción a pedido– Producción por lotes
¿Cuántos niveles?
¿Qué nivel de detalle?

• Compare ambos procesos

Actividad 3
• Agregue a los modelos anteriores, un proceso
de apoyo
¿Cuántos niveles?
¿Qué nivel de...