6 C mo medir los valores NT v6
Páginas: 8 (1779 palabras)
Publicado: 3 de septiembre de 2015
06
NOTAS
TÉCNICAS
04 /
04
2001
NOTAS TÉCNICAS
presenta sintéticamente
temas específicos de
actualidad e interés
para el mundo empresarial.
Publicado por CEC
International
©2001-2015 Derechos
reservados
Hans Picker & Bertha Lucía Fries
Los valores son el fundamento de toda organización globalmente responsable; medirlos permite
saber si la empresa está encaminada hacia lo que
realmente importa,el desarrollo sostenible.
Todos los derechos reservados
©2015
www. cecinternational.com/publicaciones
¿Cómo medir
los valores
de la empresa?
Agradeceremos sus
comentarios y remitirlos a
publicaciones@
cecinternational.com
N O T A S T É C N I C A S | ¿Cómo medir los valores de la empresa?
Presentación
La empresa superior en rentabilidad, prestigio, crecimiento y
perdurabilidad es aquellaque declara, irradia y vive con gran
convicción y perseverancia sus valores éticos y operativos1. Esto
distingue a una empresa sobresaliente, tal como la huella digital
distingue a una persona y ha sido demostrado reiteradamente por
prestigiosos centros académicos y de investigación empresarial.
Si bien muchas empresas ya han declarado sus valores a nivel de
la alta dirección, la experiencia nosdemuestra que son pocas las
organizaciones que han logrado que todo su personal viva en el día
a día los valores declarados. Frecuentemente sólo una minoría de
los miembros de la organización tiene claridad sobre la definición
de los valores y de sus comportamientos asociados requeridos para
manifestarlos día a día.
La mayoría de las
organizaciones está
desaprovechando
los enormes
beneficios queuna
cultura cimentada
en la vivificación de
valores explícitos le
puede generar
En consecuencia, la mayoría de las organizaciones está
desaprovechando los enormes beneficios que una cultura cimentada
en valores puede generar debido a que no logran que todos los
miembros de su organización, interioricen , practiquen y expliciten
los valores corporativos.
Un paso fundamental para aprovechar dichosbeneficios derivados
de la práctica generalizada de valores en toda la organización,
consiste en medir y evaluar cada valor con respecto a su contribución
para mejorar los resultados de la operación y el negocio, de manera
sostenida, tanto inmediatos como de largo alcance.
La importancia de medir
Lo que no se mide, no se puede mejorar. La medición y evaluación
responden a la necesidad de certezafrente a un futuro incierto.
Aplicar soluciones sin comprender la naturaleza del problema conduce a resultados perjudiciales y decepcionantes. La medición y
la evaluación, en un mundo tan cambiante como el nuestro, son la
mejor alternativa para prevenir la actuación errática, ya que permiten fundamentar y justificar las estrategias y decisiones que se
toman en la organización.
1 “La ética es untipo de saber
de los que pretende orientar la
acción humana en un sentido
racional: es decir, pretende
que obremos racionalmente.
A diferencia de los saberes
preferentemente teóricos,
contemplativos, a los que no
importa en principio orientar la
acción, la ética es esencialmente
un saber para actuar de un
modo racional. Pero no sólo en
un momento puntual, como para
fabricar un objeto o conseguir
unefecto determinado, como
ocurre con otro tipo de saber
—el saber técnico—, sino
para actuar racionalmente
en el conjunto de la vida,
consiguiendo de ella lo más
posible, para lo cual es preciso
saber ordenar las metas de
nuestra vida inteligentemente.”
(Cortina 2000, p.17).
3
N O T A S T É C N I C A S | ¿Cómo medir los valores de la empresa?
El Instrumento
Medición de
Valores (IMV)©
Con el finde medir y evaluar la salud de los valores en la empresa,
hemos diseñado, desarrollado y validado la aplicación exitosa del
Instrumento medición de valores (IMV). El propósito del IMV se
especifica en el recuadro siguiente.
Propósito del IMV
• Comprender mejor el poder de los valores en acción para
producir los resultados individuales y organizativos esperados.
• Diagnosticar la salud de...
NOTAS
TÉCNICAS
04 /
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2001
NOTAS TÉCNICAS
presenta sintéticamente
temas específicos de
actualidad e interés
para el mundo empresarial.
Publicado por CEC
International
©2001-2015 Derechos
reservados
Hans Picker & Bertha Lucía Fries
Los valores son el fundamento de toda organización globalmente responsable; medirlos permite
saber si la empresa está encaminada hacia lo que
realmente importa,el desarrollo sostenible.
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¿Cómo medir
los valores
de la empresa?
Agradeceremos sus
comentarios y remitirlos a
publicaciones@
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N O T A S T É C N I C A S | ¿Cómo medir los valores de la empresa?
Presentación
La empresa superior en rentabilidad, prestigio, crecimiento y
perdurabilidad es aquellaque declara, irradia y vive con gran
convicción y perseverancia sus valores éticos y operativos1. Esto
distingue a una empresa sobresaliente, tal como la huella digital
distingue a una persona y ha sido demostrado reiteradamente por
prestigiosos centros académicos y de investigación empresarial.
Si bien muchas empresas ya han declarado sus valores a nivel de
la alta dirección, la experiencia nosdemuestra que son pocas las
organizaciones que han logrado que todo su personal viva en el día
a día los valores declarados. Frecuentemente sólo una minoría de
los miembros de la organización tiene claridad sobre la definición
de los valores y de sus comportamientos asociados requeridos para
manifestarlos día a día.
La mayoría de las
organizaciones está
desaprovechando
los enormes
beneficios queuna
cultura cimentada
en la vivificación de
valores explícitos le
puede generar
En consecuencia, la mayoría de las organizaciones está
desaprovechando los enormes beneficios que una cultura cimentada
en valores puede generar debido a que no logran que todos los
miembros de su organización, interioricen , practiquen y expliciten
los valores corporativos.
Un paso fundamental para aprovechar dichosbeneficios derivados
de la práctica generalizada de valores en toda la organización,
consiste en medir y evaluar cada valor con respecto a su contribución
para mejorar los resultados de la operación y el negocio, de manera
sostenida, tanto inmediatos como de largo alcance.
La importancia de medir
Lo que no se mide, no se puede mejorar. La medición y evaluación
responden a la necesidad de certezafrente a un futuro incierto.
Aplicar soluciones sin comprender la naturaleza del problema conduce a resultados perjudiciales y decepcionantes. La medición y
la evaluación, en un mundo tan cambiante como el nuestro, son la
mejor alternativa para prevenir la actuación errática, ya que permiten fundamentar y justificar las estrategias y decisiones que se
toman en la organización.
1 “La ética es untipo de saber
de los que pretende orientar la
acción humana en un sentido
racional: es decir, pretende
que obremos racionalmente.
A diferencia de los saberes
preferentemente teóricos,
contemplativos, a los que no
importa en principio orientar la
acción, la ética es esencialmente
un saber para actuar de un
modo racional. Pero no sólo en
un momento puntual, como para
fabricar un objeto o conseguir
unefecto determinado, como
ocurre con otro tipo de saber
—el saber técnico—, sino
para actuar racionalmente
en el conjunto de la vida,
consiguiendo de ella lo más
posible, para lo cual es preciso
saber ordenar las metas de
nuestra vida inteligentemente.”
(Cortina 2000, p.17).
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N O T A S T É C N I C A S | ¿Cómo medir los valores de la empresa?
El Instrumento
Medición de
Valores (IMV)©
Con el finde medir y evaluar la salud de los valores en la empresa,
hemos diseñado, desarrollado y validado la aplicación exitosa del
Instrumento medición de valores (IMV). El propósito del IMV se
especifica en el recuadro siguiente.
Propósito del IMV
• Comprender mejor el poder de los valores en acción para
producir los resultados individuales y organizativos esperados.
• Diagnosticar la salud de...
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