Accor hotel

ACCOR.

ANALIS INTERNO:
Empresa del sector Hoteleros y Servicio Turísticos, empezó operaciones en 1967
En 1992 dirige 1900 hoteles con 200,000 habitaciones, 6000 restaurantes , 1000 agencia de viajes, empresas de alquiler de vehículos y empresa de vauchers; con un total de 140,000 personas en 127 paises
Fundad por Mr. Pelisson y Mr. Dubrule; manteniendo una dirección empresarial muybalanceada en las tomas de decisiones. Cada uno poseía fortaleza que eran complementarias.
ACCOR en el sector hotelero participa en los 3 segmentos (económico, intermedio y alto) hacia 1992, llegando a ser líder en Europa.
Para poder acceder al segmento de hoteles de lujo adquieren Sofitel (JBI), al unirse esta empresa al grupo (1983) es un encuentro de dos tipos de dirección completamente opuestosteniendo un integración lenta y complicada.
La organización de la empresa en sus inicios fue centralizada, con la adquisición de JBI comienza el cambio con presidentes por líneas que tenían todo a cargo y a su vez poseían organizaciones regionales como Asia, Norteamérica, Brasil e Italia. Este tipo de organización responde mas a las necesidades de la expansión geográfica que posee el grupo.Línea del Tiempo

1967 Se funda Novotel SIE mezcla de un hotel americano y francés, la diferencia es el concepto del servicio y comidas como generación de ganancias.
1970 Se abre el séptimo Hotel superando la meta de un hotel al año.
1972 Comenzaron a sentir saturación del segmento en Francia (diversificar y ampliación de cartera)
1973 Primer intento del segmento económico.
1975 Diversificancomprando los restaurantes Courte-Paille.
1976 Operaciones internacionales.
1980 Adquisición de SOFITEL, ingresan al segmento de lujo.
1981 Comercializan en la Bolsa de Valores de Paris.
1983 Se crea ACCOR.
1984 Entran al segmento económico en Europa con Formule 1.
1989 Apertura del hotel formule 1 numero 100 (25 hoteles / año).
1990 Compran Motel 6 en USA, consolida como líder en el segmentode hoteles económicos a nivel mundial.

ANALISIS EXTERNO :

El sector es de USD$150,000 segmentada en 3
Lujo: 16% de habitaciones (Cadenas hoteleras)
Intermedio: 30% de habitaciones. (Cadenas hoteleras)
Económico: 54% de habitaciones. (85% son propietarios independientes) menos de USD$30
Integración Vertical muy pocas en el sector Accor la aplicaba.
Operaciones bajo licencia

Fuerzascompetitivas del sector:

1. Amenazas de posibles entrantes
- Barreras muy bajas
- Segmentos altamente diferenciados en Precio
- Fragmentación del sector
- Pequeños capitales de inversión para adquirir una cadena y explotarla o empezar de cero
-Eficiencia con costes mínimos.
-Baja rentabilidad.

2. Rivalidad entre competidores existentes
-No concentración del sector varioscompetidores.
-Saturación muy rápida de oferta
-Crecimiento dependiente a movimiento de personas geográficamente.
-Bajo costo de Switching (Precio).
-Crecimiento de oferta a razón de habitaciones disponibles.

3. Productos sustitutos
-Muchos cambios en sector.
-El segmento de bajo costo estaba muy fragmentado.
-Cambio por precios ofertados y conveniencia.

4. Poder de negociación de loscompradores
-Sensibilidad precio.
-Productos y Servicios similares en competidores.

5. Poder de negociación de los vendedores
-Información accesible al comprador comparación de precios.

Conclusiones del Sector:
Es un sector que a su ves se segmenta netamente por el precio en función al servicio y accesibilidad, teniendo muy marcado el margen de contribución en cada segmento.
En resumen,bueno, muy fácil para ingresar con márgenes muy diferenciados dependiente a la propuesta de valor que se ofrece para cada segmente, barreras económicas en relación directa según el segmento a direccionarse.
Dubrule y Pellison hicieron una mescla entre los servicios prestados por hoteles americanos y franceses dando como un valor en el servicio y comida. Adicionalmente una fuerte cultura de RRHH...